Solution - The program used to create this object is AcroExch. That program is not installed on the computer or is not responding. To edit this object, install or AcroExch sure to close all dialog boxes in AcroExch

Analysis of the problem 
At the time the user attempted to attach a picture in Microsoft Word 2010 or Microsoft Word 2013 he received the message below: 

"The program used to create this object is AcroExch. That program is not installed on the computer or is not responding. To edit this object, install or AcroExch sure to close all dialog boxes in AcroExch"

Solution AcroExch 

1. Click the Start menu, then type regedit, click the right mouse on the "regedit.exe" icon and select "Run as administrator" option; 

2. In Registry Editor, navigate to HKEY_CLASSES_ROOT;

3. Look for AcroExch.Document key and delete the key. Nenhum comentário:

Solução - O programa usado para criar este objeto é AcroExch. Esse programa não está instalado no computador ou não está respondendo. Para editar este objeto, instale AcroExch ou assegure-se de fechar todas as caixas de diálogo em AcroExch

Análise do problema
No momento que o usuário tentava anexar alguma imagem no Microsoft Word 2010 ou no Microsoft Word 2013, ele recebia a mensagem abaixo:


Solução AcroExch

1. Clicar no menu Iniciar, em seguida escreva REGEDIT, clique com o lado direito do mouse no ícone “regedit.exe” e selecione a opção “Executar como administrador”;

2. No Editor do registro, navegar para HKEY_CLASSES_ROOT, 

3. Procure pela chave AcroExch.Document e exclua a chave.


10 comentários:

Factory reset - Redefinir telefone celular Windows Mobile

O "factory reset" no seu aparelho, o reset de fábrica, vai restaurar o telefone para as configurações originais de fábrica. Com isso, será corrigido possíveis defeitos aparente no seu telefone, lentidão, congelamento entre outros. 

Atençao!

O factory reset, irá remover todas as suas informações pessoais no aparelho, como contatos, fotos, mensagens de texto, compromissos do calendário, ou seja, tudo.

1. Acessar "Configurações" no menu Iniciar ou na lista de programas do seu dispositivo Windows Mobile;

2. Selecionar a opção "Clear Storage / Limpar Armazenamento" ou "Hard Reset" entre as opções fornecidas. Em alguns telefones Windows Mobile, você pode precisar de aceder a estas opções a partir da pasta "System";

3. Digite "1234" quando solicitado a digitar uma senha para o reajuste;

4. Responda "Sim" quando solicitado para confirmar que você deseja redefinir o seu celular Windows Mobile. Nenhum comentário:

Factory reset - Reset de fábrica em Celular Nokia

O "factory reset" no seu aparelho, o reset de fábrica, vai restaurar o telefone para as configurações originais de fábrica. Com isso, será corrigido possíveis defeitos aparente no seu telefone, lentidão, congelamento entre outros. 

Atençao!

O factory reset, irá remover todas as suas informações pessoais no aparelho, como contatos, fotos, mensagens de texto, compromissos do calendário, ou seja, tudo.

1. Ligue seu aparelho e pressione no teclado: * # 7370 # 
2. Será solicitado uma senha para confirmação, digite a senha: 12345 em seguida seu aparelho será reinicializado.
Nenhum comentário:

Factory Reset - Android

The " factory reset " on your device , the factory reset will restore the phone to its original factory settings . Thus , possible apparent defects will be corrected on your phone , slowdowns , freezing and others.

Attention !

The factory reset will remove all your personal information in the device , such as contacts , photos , text messages , calendar appointments , ie everything .

Method 1 - Factory Reset

1. Select " Settings " menu of your application ;

2 . Look for one of these options on your device : " Backup and Restore " or " Privacy " ;

3 . Select the " Restore Settings " or " Factory Reset" option ;

4 . Select " Delete All " - will display a warning and then your Android will be restored .

Method 2 - Factory Reset

This method is very useful for the times when you forgot the lock pattern , PIN or password to unlock the phone .

1. Turn off the phone or Android device;

2 . Press and hold the power button and the Volume down button - press buttons at the same time to be viewed a stock Android ;

3 . With the Volume buttons , select Factory Reset option and press the Log In button and confirm again - The factory reset will be initiated

See example below Nenhum comentário:

Android factory reset - Reset de fábrica

O "factory reset" no seu aparelho, o reset de fábrica, vai restaurar o telefone para as configurações originais de fábrica. Com isso, será corrigido possíveis defeitos aparente no seu telefone, lentidão, congelamento entre outros. 

Atençao!

O factory reset, irá remover todas as suas informações pessoais no aparelho, como contatos, fotos, mensagens de texto, compromissos do calendário, ou seja, tudo.

Método 1 - Factory Reset 

 1.   Selecione "Configurações" do seu menu de aplicativos;

 2.   Procure por uma dessas opções no seu dispositivo: "Backup e Restauração" ou  "Privacidade";

 3.   Selecionar a opção "Restaurar Configurações" ou "Factory Reset";

 4.   Selecionar a opção "Apagar tudo" - será exibido um aviso e em seguida seu Android será restaurado.

Método 2 - Factory Reset

Esse método é muito útil para nos momentos em que você esqueceu o padrão de bloqueio, código PIN ou a senha para desbloquear o telefone.

 1.   Desligue o telefone ou dispositivo Android;

 2.   Pressione e segure o botão De Ligar e o botão do Volume para baixo - pressionar os botões ao mesmo tempo até ser exibido uma imagens do Android;

 3.   Com os botões de Volume, selecionar a opção Factory Reset e pressionar o botão De Ligar e confirme novamente - A restauração de fábrica será iniciada

Vide exemplo abaixo

Nenhum comentário:

DIME SC solicitando código de liberação - Solução

Apos a instalação do DIME/SC em algumas máquinas, o usuário recebia a seguinte mensagem: "Esta aplicação não está liberada para uso neste computador. Obtenha com o desenvolvedor o código de liberação da aplicação"














Análise do problema

Verificamos que o problema só estava ocorrendo nas máquinas em que o usuário não tinha o perfil de administrador. Dessa forma, ficou configurado um problema de permissão. Para chegarmos a causa raiz do problema, executamos algumas técnicas de troubleshooting com "Procmon.exe" e verificamos que o usuário não tinha permissão de escrita nas seguintes chaves de registro:

 - HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TCF Software
 - HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\TCF Software\AppProtect\Dime
 - HKLM\System\CurrentControlSet\Services\WinSock2\Parameters

O problema foi resolvido dando permissão de escrita nas chavens mencionadas acima.

Solução

Vide o passo a passo:
01. Clicar no menu Iniciar, em seguida escreva REGEDIT, clique com o lado direito do mouse no ícone “regedit.exe” e selecione a opção “Executar como administrador”;

02. No Editor do Registro vá para a chave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TCF Software;

03. Clique com o lado direito nessa chave TCF Software, em seguida “Permissões...”;

04. Clique no botão “Adicionar”;

05. Informe o nome da conta do usuário e clicar em "Ok" e "Ok". (Caso queria dar permissão para todos os usuários, entre com a conta "Todos" e seguida clicar em "Ok" e "Ok");

06. Selecionar a conta indicada no item 5 e marca a permissão "Controle total";

07. Repetido os passo mencionados acima para as outras chaves;
Nenhum comentário:

Solução - You don't have permission to access /g33159MT/jsp/LogonCertificado.jsp on this server

Verificamos que alguns usuários estavam com problema para acessar o site WWW.MERCANTE.TRANSPORTES.GOV.BR. Eles estavam recebendo constantemente a seguinte mensagem de Erro:
"Forbidden
You don't have permission to access /g33159MT/jsp/LogonCertificado.jsp on this server"
IBM_HTTP_Server Server at www.mercante.transporte.gov.br Port 1443


Análise do Problema
Verificamos que o software de gerenciamento do Token instalado na máquina do usuário estava com a versão errada, estava com a versão do driver para SO XP, e o usuário utilizava o Token "iKey 2032 (SafeNet)".

Baixamos e em seguida instalamos o drive do token iKey 2032 (SafeNet) para o Windows 7 64 Bits e o problema foi resolvido.

Solução

Token iKey 2032 (SafeNet)

1. Desinstalar o driver do Token antigo;
2. Baixar e instalar o driver do token dos seguintes links:
Se for (32 Bits) 
www.downloadcertisign.com.br/site/midias/tokens/safenet/32bits/Safenet_Authentication_Client_8.1SP2-x32.msi 

Se for (64 Bits) 
www.downloadcertisign.com.br/site/midias/tokens/safenet/64bits/Safenet_Authentication_Client_8.1SP2-x64.msi 
3. Após a finalização do Assistente, verificar se o Gerenciador do Token foi instalado com êxito, para isso, execute os seguintes passos: 

4. Clicar em Iniciar -> Todos os Programas;
5. Clicar sobre a pasta Safenet;
6. Clicar na pasta Safenet Authentication Client;
7. Clicar no executável Safenet Authentication Client Tools;
8. Após aberto o Software Gerenciador, conecte o Token na porta USB da máquina e verificar se as opções de utilização do Gerenciador são habilitadas conforme a imagem abaixo:


















9. Ok, o driver foi instalado com sucesso e o certificado digital estará pronto para uso. 2 comentários:

Como desinstalar o Office - Solução

Se você não estiver conseguindo desinstalar o Microsoft Office 2003, Office 2007 ou Office 2010 pelo "Painel de Controle" -> "Programas e Recursos", baixe e instale o Fix da Microsoft para corrigir esse problema.

Como desinstalar o Office usando o Fix it

Como desinstalar o Microsoft do Office 2010
Para desinstalar o pacote do Microsoft Office 2010 automaticamente, clique no botão ou link Corrigir este problema. Clique em Executar na caixa de diálogo Download de Arquivo e siga as etapas descritas no assistente Fix it.
Read more » Nenhum comentário:

Solução - AcSbst: Kofax.ACConfiguration: Não foi possível localizar o arquivo 'c:\temp\Config\ACConfig.xml'.

Análise do problema
Verificamos que a ausência do software Kofax VRS e configuração inadequada, em algumas máquinas, que estavam causado o problema na hora de rotacionar.
 Teve uma máquina em particular, que apresentou vários erros. Um desses erros era desconhecido. Vide mensagem do erro logo abaixo:





Read more » Nenhum comentário:

Como reproduzir vídeos de Smartphone/Tablet/Notebook direto para sua TV

Vide como reproduzr vídeos de seu Smartphone/Tablet/Notebook ou PC direto para sua TV

Reproduzir vídeo em sua TV é mais simples do que você:
1. Vá até o aplicativo do YouTube em sua TV;
2. Agora, vá para a opção "Configurações", escolha a opção "Parear dispositivo".
3. Vá para seu aparelho (celular,smartphone ou notebook) e acesse o link YouTube.com/Pair e insira o código de pareamento mostrado na TV;
4. Escolha o vídeo desejado, ele será reproduzido em sua TV.

Exemplo:


Nenhum comentário:

VBScript - Como criar atalho na área de trabalho

Caso você tenha a necessidade de criar um atalho na Área de Trabalho dos seus usuário em sua rede, vide como faz usando VBScript.

No exemplo abaixo, será criado um atalho na sua área de trabalho com o nome "Dicas Que Funfa". Esse atalho será aberto com o Internet Explorer que vai direto para o blog www.dicasquefunfa.com.br.

Set objShell = CreateObject("WScript.Shell")
strDesktop = objShell.SpecialFolders("Desktop")
Set objLink = objShell.CreateShortcut(strDesktop & "\DicasQueFunfa.lnk")
objLink.TargetPath = "C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe"
objLink.Arguments = "http://www.dicasquefunfa.com.br/"
objLink.WorkingDirectory = "%HOMEDRIVE%%HOMEPATH%"
objLink.IconLocation = "C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe, 2"
objLink.Description = "Dicas Que Funfa!"
objLink.Save

Para faze as alterações desejada, pasta mudar a parte em negrito.

Exemplo utilizado o Google Chrome

Set objShell = CreateObject("WScript.Shell")
strDesktop = objShell.SpecialFolders("Desktop")
Set objLink = objShell.CreateShortcut(strDesktop & "\DicasQueFunfa.lnk")
objLink.TargetPath = "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe"
objLink.Arguments = "http://www.dicasquefunfa.com.br/"
objLink.WorkingDirectory = "%HOMEDRIVE%%HOMEPATH%"
objLink.IconLocation = "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe, 2"
objLink.Description = "Dicas Que Funfa!"
objLink.Save

Um comentário: