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Ricardo Oliveira
às
agosto 01, 2013
65 comentários:
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quinta-feira, 1 de agosto de 2013
Suas configurações de segurança da Internet impediram que um ou mais arquivos fossem abertos
Problemas:
Ao tentar abrir um arquivo no Windows 10 ou 11, o usuário pode se deparar com uma mensagem de erro que informa que "suas configurações de segurança da Internet impediram que um ou mais arquivos fossem abertos". Esse erro pode ser muito frustrante, pois impede que o usuário acesse seus arquivos e documentos importantes.
Análise Técnica:
Esse erro ocorre quando o Windows identifica que o arquivo em questão pode ser uma ameaça à segurança do sistema. Nesse caso, o Windows bloqueia o acesso ao arquivo para evitar possíveis danos ao computador. O erro geralmente é exibido quando o usuário tenta abrir um arquivo que foi baixado da Internet ou copiado de um dispositivo externo.
Causa Raiz:
Existem várias razões pelas quais o Windows pode considerar um arquivo como uma ameaça à segurança do sistema. Algumas das causas mais comuns incluem:
- O arquivo foi baixado de um site não confiável
- O arquivo foi baixado de um site que foi identificado como malicioso pelo Windows Defender
- O arquivo foi copiado de um dispositivo externo que estava infectado com um vírus ou malware
Solução:
Existem várias soluções possíveis para o erro "suas configurações de segurança da Internet impediram que um ou mais arquivos fossem abertos". Aqui estão algumas das soluções mais eficazes:
1. Abra o Internet Explorer.
2. Clicar em "Ferramentase", em seguida, clique em "Opções da Internet".
3. Clicar na guia "Segurança".
4. Clicar em "Restaurar o nível o padrão de todas as zonas", em seguida, clicar em OK.
1. Clicar em "Iniciar";
3. Clicar na guia "Segurança".
4. Clicar em "Restaurar o nível o padrão de todas as zonas", em seguida, clicar em OK.
Caso não resolvam, siga os passo a abaixo:
1. Clicar em "Iniciar";
2. Escreva: "gpedit.msc";
3. Clicar com o lado direito do mouse no ícone "gpedit.msc" e escolher a opção "Executar como Administrador";
4.Navegue nas opções "Configurações do Usuário", "Modelos Administrativos", "Componentes do Windows", "Gerenciador de Anexos" e em seguida "Lista de inclusão de tipos de arquivo de baixo risco"
5. Na janela "Lista de inclusão..." clicar em "Habilitado" e preencha o campo "Opções" com a extensão do arquivo que está exibindo o aviso de segurança.
Vide exemplo da imagem abaixo:
6. Clicar em "OK" e testar novamente o arquivo.
Caso o erro mencionado acima aconteça com todos os arquivos que você estiver executando, favor seguir a dicas do do leitor Maicom Italo:
1. Ligar ou reiniciar o computador e pressionar a tecla F8, para inicializar no Modo de Segurança e Recuperação com Prompt de comando;
2. Quando o Windows for carregado, abrir o gpedit.msc pelo Prompt de Comandos, basta digitar: gpedit.msc
3. Com o GPEDIT.MSC aberto, agora é só seguir as orientações do passo 4 ao 6.
Outras Soluções:
1. Desbloquear o arquivo:
- Clique com o botão direito do mouse no arquivo que está sendo bloqueado
- Selecione "Propriedades"
- Na guia "Geral", clique em "Desbloquear"
- Clique em "Aplicar" e "OK"
2. Adicionar o site à lista de sites confiáveis:
- Abra o Internet Explorer
- Clique em "Ferramentas" e selecione "Opções da Internet"
- Na guia "Segurança", selecione "Sites confiáveis"
- Clique em "Sites"
- Adicione o site de onde você baixou o arquivo à lista de sites confiáveis
- Clique em "Fechar" e "OK"
3. Desativar o Windows Defender:
- Abra o Windows Defender
- Clique em "Configurações"
- Desative a opção "Proteção em tempo real"
- Tente abrir o arquivo novamente
Conclusão:
O erro "suas configurações de segurança da Internet impediram que um ou mais arquivos fossem abertos" pode ser muito frustrante, mas há várias soluções possíveis. Desbloquear o arquivo, adicionar o site à lista de sites confiáveis ou desativar o Windows Defender são algumas das soluções mais eficazes. Se o erro persistir, é possível que o arquivo esteja realmente infectado com um vírus ou malware, nesse caso, é recomendável executar uma varredura completa do sistema com um antivírus confiável.
