Suas configurações de segurança da Internet impediram que um ou mais arquivos fossem abertos

Problemas:
Ao tentar abrir um arquivo no Windows 10 ou 11, o usuário pode se deparar com uma mensagem de erro que informa que "suas configurações de segurança da Internet impediram que um ou mais arquivos fossem abertos". Esse erro pode ser muito frustrante, pois impede que o usuário acesse seus arquivos e documentos importantes.

Análise Técnica:
Esse erro ocorre quando o Windows identifica que o arquivo em questão pode ser uma ameaça à segurança do sistema. Nesse caso, o Windows bloqueia o acesso ao arquivo para evitar possíveis danos ao computador. O erro geralmente é exibido quando o usuário tenta abrir um arquivo que foi baixado da Internet ou copiado de um dispositivo externo.

Causa Raiz:
Existem várias razões pelas quais o Windows pode considerar um arquivo como uma ameaça à segurança do sistema. Algumas das causas mais comuns incluem:

- O arquivo foi baixado de um site não confiável
- O arquivo foi baixado de um site que foi identificado como malicioso pelo Windows Defender
- O arquivo foi copiado de um dispositivo externo que estava infectado com um vírus ou malware

Solução:
Existem várias soluções possíveis para o erro "suas configurações de segurança da Internet impediram que um ou mais arquivos fossem abertos". Aqui estão algumas das soluções mais eficazes:

1. Abra o Internet Explorer.
2. Clicar em "Ferramentase", em seguida, clique em "Opções da Internet".
3. Clicar na guia "Segurança".
4. Clicar em "Restaurar o nível o padrão de todas as zonas", em seguida, clicar em OK.

Caso não resolvam, siga os passo a abaixo:

1. Clicar em "Iniciar";
2. Escreva: "gpedit.msc";
3. Clicar com o lado direito do mouse no ícone "gpedit.msc" e escolher a opção "Executar como Administrador";

4.Navegue nas opções "Configurações do Usuário", "Modelos Administrativos", "Componentes do Windows", "Gerenciador de Anexos"  e em seguida "Lista de inclusão de tipos de arquivo de baixo risco"

5. Na janela "Lista de inclusão..." clicar em "Habilitado" e preencha o campo "Opções" com a extensão do arquivo que está exibindo o aviso de segurança.
Vide exemplo da imagem abaixo:


6. Clicar em "OK" e testar novamente o arquivo.


Caso o erro mencionado acima aconteça com todos os arquivos que você estiver executando, favor seguir a dicas do do leitor Maicom Italo:

1. Ligar ou reiniciar o computador e pressionar a tecla F8, para inicializar no Modo de Segurança e Recuperação com Prompt de comando;
2. Quando o Windows for carregado, abrir o gpedit.msc pelo Prompt de Comandos, basta digitar: gpedit.msc
3. Com o GPEDIT.MSC aberto, agora é só seguir as orientações do passo 4 ao 6.


Outras Soluções:

1. Desbloquear o arquivo:
- Clique com o botão direito do mouse no arquivo que está sendo bloqueado
- Selecione "Propriedades"
- Na guia "Geral", clique em "Desbloquear"
- Clique em "Aplicar" e "OK"

2. Adicionar o site à lista de sites confiáveis:
- Abra o Internet Explorer
- Clique em "Ferramentas" e selecione "Opções da Internet"
- Na guia "Segurança", selecione "Sites confiáveis"
- Clique em "Sites"
- Adicione o site de onde você baixou o arquivo à lista de sites confiáveis
- Clique em "Fechar" e "OK"

3. Desativar o Windows Defender:
- Abra o Windows Defender
- Clique em "Configurações"
- Desative a opção "Proteção em tempo real"
- Tente abrir o arquivo novamente

Conclusão:
O erro "suas configurações de segurança da Internet impediram que um ou mais arquivos fossem abertos" pode ser muito frustrante, mas há várias soluções possíveis. Desbloquear o arquivo, adicionar o site à lista de sites confiáveis ou desativar o Windows Defender são algumas das soluções mais eficazes. Se o erro persistir, é possível que o arquivo esteja realmente infectado com um vírus ou malware, nesse caso, é recomendável executar uma varredura completa do sistema com um antivírus confiável.


Comentários

  1. mano não apareceu esse "gpedit.msc" no win8 nem win7, como faço?

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    1. Qual é a versão do seu Windows? Talvez seu Windows seja uma verão básica e por isso não está abrindo. Tente pressionar no seu teclado a bandeirinha do Windows + R, em seguida escreva: gpedit.msc

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    2. O meu estava dando o mesmo problema e eu tentei fazer como você disse e não funcionou, o que eu faço?

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    3. canavesegabriel,
      Você deve colocar no campo "Opções" a extensão do arquivo que está exibindo o aviso de segurança. Se for algum programa, provavelmente, sua extensão é ".EXE"
      Se não conseguir, informe o nome do programa que você está executando.

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    4. Olá

      Aqui tbm não apareceu o 'gpedit.msc', nem na pesquisa nem no 'windows+r'.
      Uso a versão Windows 7 Home Premium. Alguma sugestão?

      Valeu!

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    5. Oi le chat,
      Siga os passo do link abaixo:
      http://www.dicasquefunfa.com.br/2013/12/como-ativar-o-editor-de-diretiva-de.html

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  2. Ola
    eu conseguir abrir o gpedit.msc agora só quero saber se esse .mdb é para abir todos os programas que baixei de internet .

    Abraco !

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    1. Eu sem querer abilitei algo quando era na dica do google chrome site official e ai agora estou tentando abrir um programa qualquer baixado da intenet so que nao consigo por isso eu quero saber se e .exe . mdb talz...

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    2. Oi,
      Na janela "Lista de inclusão..." clicar em "Habilitado" e preencha o campo "Opções" com a extensão do arquivo que está exibindo o aviso de segurança.

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    3. Este comentário foi removido pelo autor.

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  3. Valew man, deu tudo certo com as dicas.
    Up ; )

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  4. Este comentário foi removido pelo autor.

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  5. Valeu Bro! Resolveu um problema persistente que estava me deixando louco com o win 7 x64 e o win 8.1 x64!!!!!!!!!! Só aqui consegui resolver simples e diretamente! Abraços! Vou te recomendar e divulgar sempre que puder!

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  6. Eu tento abrir o gpedit.msc e apareceu a mesma mensagem, eu não estou conseguindo abrir mais nada aqui no computador, só o painel de controle e o meu comparador

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    1. Vinícius,
      Você está realizado os passos mencionados acima com uma conta de "Administrador"? Para realizar os passos mencionados acima, é preciso de uma conta com privilégios administrativos na máquina. Se você não conseguir realizar as configurações, envie os prints da tela com os erros para o email dicasquefunfa@gmail.com

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  7. ola ricardo oliveira. mesmo como administrador e com a sua dica a mensagem ainda continua aparecendo quando eu tento clicar em abri como administrador a mensagem de segurança ainda continua aparecendo. acredito que seja por causa de virus ne? terei que formatar a maquina? estou com o mesmo problema ai do amigo vinicius collaço: so consigo abrir o meu computador e o painel de controle. desde ja agradeço

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    1. Emanoel,
      Abra o Prompt de Comandos (bandeirinha do teclado + R) e escreva o seguinte comando: SFC /SCANNOW
      Esse comando vai corrigir os arquivos do sistema que estiverem corrompido.
      Se não funcionar, verifique no passo 5, se você está colocado a extensão correta do arquivo que está exibindo o aviso de segurança? Você deve colocar a extensão correta.

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  8. O que é essa extensão? Não entendi essa ultima parte.
    Tipo você colocou esse ''.mdb'' não entendi bem

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    1. Bruno,
      Foi só um exemplo, ".mdb" é a extensão dos arquivos o Microsoft Access. No meu caso, eu sempre recebia a mensagem de aviso de segurança quando abria algum arquivo do Access com essa extensão.

      Qual é o arquivo que você está tentado abrir e recebe essa mensagem de Aviso de Segurança? No passo 5, você deve colocar a extensão desse arquivo.

      Exemplo: Você acabou de baixar um programa qualquer da internet, ele é um EXEcutável (NomeDoPrograma.EXE), quando você vai instalar no seu computador, recebe a mensagem de Aviso de Segurança do Windows. Como resolver? Basta seguir o passo a passo nesse post, e no passo 5, você adicionaria a extensão do programa que está apresentado o problema. Que nesse exemplo seria a extensão ".exe"

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  9. Basta renomear o arquivo para um nome qualquer (teste.com ou teste.exe) que resolve, tenho Windows 8.1, estava dando a mesma mensagem de erro, consegui executar o arquivo desse jeito.

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    1. Olá José Jorge,
      Iremos validar sua dica, se funfar, esse post será atualizado.
      Obrigado por sua contribuição.
      Grande abraço!

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  10. Olá... não consigo abrir o gp.msc e nem o scannow pelo prompt, aparece a mesma mensagem. Acho que acabou bloqueando todas as extensões.

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    1. Olá GNT,
      Tente redefinir as propriedades do IE
      Vá até Opções da Internet -> Avançado -> em seguida, na parte inferior, clique em Redefinir

      Se não funcionar, abra o prompt de comandos e digite: sfc /scannow
      Esse comando vai corrigir os arquivos do SO que estiverem com problema

      Abraço!

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  11. Obrigado, Flávio, pelo feedback.
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    Um abraço!

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  12. Já tinha experimentado tudo o que tinha visto em outros sites e, nada!. Esta solução (a 2ª) funcionou!! Impecável!!! Muito obrigado por disponibilizar esta informação!!!

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    1. Obrigado, teste, pelo feedback.
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      Um abraço!

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  13. Parabéns pela dica manow!!! A 2º opção funcionou perfeitamente!

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    1. Obrigado, Ewerton, pelo feedback.
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      Um abraço!

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  14. Eu nao consigo abrir nada tudo que clico aparece aquela mensagem, o que faco?

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    1. Olá dehalves!

      Redefina as propriedades do Internet Explorer.

      Vá até Opções da Internet -> Avançado -> em seguida, na parte inferior, clique em Redefinir

      Se não funcionar, abra o prompt de comandos e digite: sfc /scannow

      Esse comando vai corrigir os arquivos do SO que estiverem com problema

      Abraço!

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  15. Caraca
    Vlw mesmo
    Ja tinha feito de tudo e foi so redefinir e minha maquina voltou ao normal
    Abracao
    Super dicas

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    1. Obrigado, Roberto, pelo feedback.
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      Um abraço!

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  16. A dica do gpedit funcionou por aqui!
    Valeu pela dica meu querido! Um abraço

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    1. Obrigado, Freedz Soles, pelo feedback.

      Sds,
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  17. Segui o segundo passo e o problema continua quando vou tentar abrir uma determinada pasta, o que posso fazer?

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    1. Olá, Matheus!
      Tente redefinir novamente o Internet Explor seguindo os passos abaixo: http://www.dicasquefunfa.com.br/2014/09/internet-explorer-parou-de-funcionar.html

      Após finalizar os passo acima, reinicialize o computador e teste pra ver se funcionou. Caso contrário, reveja o passo a passo desse post detalhadamente.

      Grande abraço!

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    2. Ricardo, ainda não funcionou. O meu problema é com uma pasta, não com um arquivo, então não sei o que colocar naquela lista de inclusão.

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    3. Matheus,
      Será necessário realizarmos uma análise mais detalha desse problema. Teria como você simular o problema e em seguida nos enviar? Se sim, utilize o "Gravador de Passos" para coletar os dados.
      Para abrir o Gravador de Passos, clicar em Iniciar, Programas, Acessórios do Windows, Gravador de Passos.

      Se você tiver alguma dúvida na utilização do Gravador de Passos, vide o vide abaixo: http://youtu.be/dhA1JdW-DuQ?list=UUH9V8A9W6AmtoZWOeUo8sfw

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    4. Matheus, desative, na central de segurança do Windows, as mensagens de segurança do internet. Vide o passo a passo: http://youtu.be/qB2Tmu-5md8

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  18. Obrigado cara, deu tudo certo aqui

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    1. Obrigado, Saulo, pelo feedback.
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      Um abraço!

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  19. Muito obrigado, realizei os procedimentos no Windows 10 e funcionou normalmente.

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    1. Obrigado, Alex, pelo feedback.
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      Um abraço!

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  20. Ola,estou tendo o mesmo problema. Só que meu caso é ainda pior, não estou conseguindo baixar nada no meu notebook!! nada mesmo, seja um arquivo, pdf, um software, uma musica ou o q for. No chrome, da mensagem de arquivo malicioso", ou "arquivo bloqueado", no explorer, também nao estou conseguindo baixar nada.
    Meu windows é o Seven Starter. Já tentei fazer esse método que passou, mas nada adiantou.
    o que eu faço? Será que terei que formatar o note?
    obrigado

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    1. Juan,
      Abra o Prompt de Comandos (bandeirinha do teclado + R) e escreva o seguinte comando: SFC /SCANNOW
      Esse comando vai corrigir os arquivos do sistema que estiverem corrompido. Abraço!

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  21. Respostas
    1. Obrigado, Giovani, pelo seu feedback!
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      Um abraço!

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  22. Anônimo19/4/16

    Oie pode me ajudar? Eu fiz as duas opçao que voce deixou pra solucionar, mas nehuma foi onde tava pra eu editar os outro que estava escrito tavam tudo (Não configurada ) todos menos a lista de inclusao de tipos de arquivos de baixo risco esta certo isso ? Mas e os outros tbh estao ?

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    1. Olá Shai, No item 5, na janela "Lista de inclusão..." clicar em "Habilitado" e preencha o campo "Opções" com a extensão do arquivo que está exibindo o aviso de segurança(exemplos: exe, doc, mdb, xls...). Se você ainda assim não conseguir, me diga qual é o programa ou arquivo que você está tentado abrir.

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  23. Olá, eu segui todos os passos e nenhum resolveu o problema.
    Uso o Windows 10, então tive que baixar o gpedite, mesmo após colocar a extensão que o computador não permite abrir, no caso ".exe" , ele continua aparecendo a janela de "Proteção do Windows" ... Não sei o que fazer.

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    1. Olá,
      Tente executar uma limpeza dos arquivos temporários em sua máquina seguindo essa dica: http://www.dicasquefunfa.com.br/2016/06/windows-10-lento-solucao-para-problemas.html ao finalizar a limpeza, verifique se o problema foi resolvido; se não, execute esse passo a passo novamente.

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  24. Não funciona.. Porque meu computador simplesmente não deixa executar arquivos .exe
    Acho que vou desistir e deixar por assim.

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    1. Olá, Scarlet Anonymous!

      Qual é o arquivo que você está tentado abrir e recebe essa mensagem de Aviso de Segurança? No passo 5, você deve colocar a extensão desse arquivo.

      Exemplo: Você acabou de baixar um programa qualquer da internet, ele é um EXEcutável (NomeDoPrograma.EXE), quando você vai instalar no seu computador, recebe a mensagem de Aviso de Segurança do Windows. Como resolver? Basta seguir o passo a passo nesse post, e no passo 5, você adicionaria a extensão do programa que está apresentado o problema. Que nesse exemplo seria a extensão ".exe"

      Se ainda assim não funfar, execute uma limpeza dos arquivos temporários em sua máquina seguindo essa dica: http://www.dicasquefunfa.com.br/2016/06/windows-10-lento-solucao-para-problemas.html ao finalizar a limpeza, verifique se o problema foi resolvido; se não, execute esse passo a passo novamente.

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  25. Fiz e resolveu! Muito obrigado

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    1. Obrigado, Wellington, pelo seu feedback!

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      Abraço!

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  26. e no meu pc nao fucionou ele e windows 7 ultimet ele n abre nem uma pasta e o som n ta funcionado tb

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    1. Olá,

      Abra o Prompt de Comandos como Administrador e execute o comando: sfc /SCANNOW

      Esse comando vai verificar a integridade dos arquivos do Sistema e se tiver algum corrompido ele vai tentar recuperar

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  27. ei no meu pc n sta funcionado ele e windows 7 ultimt ele n esta abrindo o painel de controle e nenhuma outra pasta

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    1. Olá,

      Abra o Prompt de Comandos como Administrador e execute o comando: sfc /SCANNOW

      Esse comando vai verificar a integridade dos arquivos do Sistema e se tiver algum corrompido ele vai tentar recuperar

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  28. >>IMPORTANTE <<< adicione no seu artigo uma 4° solução, pois tem casos como aconteceu comigo que todos programas e arquivos dão esse problema inclusive o gpedit.msc da o mesmo problema e como no meu caso é impossível abrir o gpedit da esse mesmo problema de suas informações de segurança... Impedindo de abrir o próprio gpedit.msc então adicione a solução de reiniciar o Windows clicando F8 PRA INICIA de forma segura de segurança recuperação com propt de comando então abrir o gpedit.msc no modo de segurança pelo propt de comando

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    1. Maicom, o artigo foi atualizado. Obrigado pela contribuição

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