quarta-feira, 13 de junho de 2012

Problemas com porta USB em Dock Station

Veja como resolver problemas de dispositivos que não funcionam em uma determinada porta USB na Dock Station. Isso ocorro ocasionalmente por motivo de conflito dos drives do dispositivo.

Esse erro ocorreu em um Notebook X201 da Lenovo acoplado em uma Dock Station, onde uma porta especifica da Dock Station não funcionava o Mouse (Lenovo) e nem um teclado (Positivo).

Veja o Passo a Passo para solucionar esse problema

1. Passo - Clique em Iniciar, botão direito do mouse em Computador e clique em Propriedades.

2. Passo - Na lista de tarefas, clique em Configurações Avançadas do Sistema.

3. Passo - Na caixa de diálogo Propriedades do Sistema, clique na guia Hardware e clique em Gerenciador de Dispositivos.

4. Passo - Clique em Outros dispositivos e em seguida com o botão direito do mouse, clique em Desinstalar.
Vide imagem abaixo de exemplo

5. Passo - Repetir o passo 4 para todos os dispositivos que venha a apresentar esse problema.

6. Passo - Testar com o usuário e ok. By às Nenhum comentário: Marcadores: ,

Windows 7: lentidão para instalar drivers

Se você perceber que o Windows 7 está demorando muito para fazer uma simples instalação de uma Mouse, Teclado, Microfone ou qualquer outro dispositivo, isso pode ser resolvido facilmente.

Geralmente esse demora na instalação do driver ocorre porque o Windows está configurado para instalar os drivers de dispositivos automaticamente da internet, ou seja, do Windows Update. É isso que causa essa lentidão; sendo que a maioria desses drivers estão no próprio computador.
Veja como resolver problemas de lentidão no momento de instalar alguns drivers de dispositivos (Mouse/Teclado/Microfone...)  no Windows 7.
Para resolver esse problema vamos desabilitar parcialmente, a pesquisa do Windows Update para driver.

Passo a Passo
1. Passo - Clicar em Iniciar, botão direito do mouse em Computador e clicar em Propriedades;

2. Passo - Na lista de tarefas, clicar em Configurações Avançadas do Sistema;

3. Passo - Na caixa de diálogo Propriedades do Sistema, clicar na guia Hardware e clicar em Configurações de Instalação do Dispositivo.

4. Passo - Selecione a opção: "Não, deixe-me escolher o que fazer" e marque a opção "Instale o software de driver do Windows Update caso não seja encontrado em meu computador".
 
Vide imagem de exemplo:
 
 
5. Passo - Clique em "Salvar as Alterações" e em seguida em Ok e feche a caixa de diálogo do sistema.  6. Passo - Testar e ok.
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terça-feira, 12 de junho de 2012

Corrigir Erro no Microsoft Office Document Imaging 2003 SP3

Sempre que o usuário acessa arquivos .MID ou .TIF ao clicar no menu "Arquivo" o documento fecha automaticamente. Foi identificado que o problema se dá devido ao excesso de caracteres no nome de um arquivo.

Causa

Este problema é um bug do Microsoft Office Document Imaging, e acontece com máquinas que tenha o Microsoft Office 2003 com SP3.
 
Passo a Passo


1. Passo - Navegue na chave HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSPaper 11.0\Recent File List e renomeie a pasta para Recent File List.old
Opcional o 2 Passo
2. Passo criar uma unidade virtual com o comando SUBST para encurtar o nome dos arquivos
3. Passo abra o arquivo e testar, se o problema persistir repita o 1.Passo e tente diminuir o tamanho do nome do arquivo


Fonte de pesquisa: Microsoft TechNet http://forums.techarena.in/office-update-service/826981-2.htm
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