quinta-feira, 1 de junho de 2023

Como solucionar o erro 0x80246002 SUS_E_DM_INCORRECTFILEHASH no Windows 10

Título: Como solucionar o erro 0x80246002 SUS_E_DM_INCORRECTFILEHASH no Windows 10

Problemas: Ao tentar instalar atualizações no Windows 10, o erro 0x80246002 SUS_E_DM_INCORRECTFILEHASH é exibido, impedindo a conclusão do processo de atualização.

Análise Técnica: O erro 0x80246002 SUS_E_DM_INCORRECTFILEHASH é causado por um problema na verificação da integridade dos arquivos de atualização baixados. O Windows verifica o hash dos arquivos baixados para garantir que eles não tenham sido corrompidos durante o download. Se o hash não corresponder ao esperado, o erro será exibido.

Causa Raiz: O erro 0x80246002 SUS_E_DM_INCORRECTFILEHASH pode ser causado por vários motivos, incluindo problemas de conexão com a Internet, problemas de armazenamento de cache ou problemas com o servidor de atualização do Windows.

Solução: Há várias soluções para corrigir o erro 0x80246002 SUS_E_DM_INCORRECTFILEHASH no Windows 10:

1. Limpar o cache de atualização do Windows:

- Abra o Prompt de Comando como administrador
- Digite o comando "net stop wuauserv" e pressione Enter
- Digite o comando "rmdir /s /q %windir%\SoftwareDistribution" e pressione Enter
- Digite o comando "net start wuauserv" e pressione Enter

2. Executar o solucionador de problemas de atualização do Windows:

- Vá para Configurações > Atualização e Segurança > Solucionar Problemas
- Selecione "Windows Update" e clique em "Executar o solucionador de problemas"
- Siga as instruções na tela para concluir o processo

3. Executar o comando DISM e o SFC:

- Abra o Prompt de Comando como administrador
- Digite o comando "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" e pressione Enter
- Aguarde até que o processo seja concluído
- Digite o comando "sfc /scannow" e pressione Enter
- Aguarde até que o processo seja concluído

Conclusão: O erro 0x80246002 SUS_E_DM_INCORRECTFILEHASH pode ser frustrante, mas felizmente há várias soluções disponíveis para corrigi-lo. Limpar o cache de atualização, executar o solucionador de problemas de atualização do Windows e executar o comando DISM e o SFC podem ajudar a resolver o problema. Se nenhuma dessas soluções funcionar, pode ser necessário entrar em contato com o suporte técnico da Microsoft para obter ajuda adicional. By às Marcadores:

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