Como corrigir o erro 0x80246001 SUS_E_DM_URLNOTAVAILABLE no Windows 10
Título: Como corrigir o erro 0x80246001 SUS_E_DM_URLNOTAVAILABLE no Windows 10Problemas:
Usuários do Windows 10 relatam o erro 0x80246001 SUS_E_DM_URLNOTAVAILABLE ao tentar atualizar o sistema operacional. O erro impede a instalação de atualizações, o que pode deixar o computador vulnerável a ameaças de segurança.
Análise Técnica:
O erro 0x80246001 SUS_E_DM_URLNOTAVAILABLE ocorre quando o sistema não consegue se conectar aos servidores da Microsoft para baixar as atualizações. A falha na conexão pode ocorrer por diversos motivos, como um problema na rede, uma configuração incorreta do firewall ou uma interferência de programas de segurança.
Causa Raiz:
A causa raiz do erro 0x80246001 SUS_E_DM_URLNOTAVAILABLE é a falha na conexão com os servidores da Microsoft. Isso pode ser causado por problemas na rede, configurações incorretas do firewall ou interferências de programas de segurança.
Solução:
1. Verifique a conexão com a internet: Certifique-se de que o computador esteja conectado à internet e que a conexão esteja funcionando corretamente.
2. Desative temporariamente o firewall: O firewall pode estar bloqueando a conexão com os servidores da Microsoft. Desative o firewall temporariamente e tente atualizar o Windows novamente.
3. Verifique as configurações do firewall: Se desativar o firewall não resolver o problema, verifique as configurações do firewall para garantir que o Windows Update esteja permitido.
4. Execute o solucionador de problemas do Windows Update: O Windows 10 possui um solucionador de problemas embutido que pode ajudar a identificar e corrigir problemas de atualização. Para executá-lo, siga estas etapas:
- Digite "solução de problemas" na caixa de pesquisa do Windows e clique em "Solucionar problemas".
- Clique em "Windows Update" e depois em "Executar o solucionador de problemas".
5. Limpe o cache do Windows Update: Às vezes, o cache do Windows Update pode ficar corrompido e causar problemas de atualização. Para limpar o cache, siga estas etapas:
- Abra o Prompt de Comando como administrador.
- Digite os seguintes comandos, pressionando Enter após cada um deles:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
6. Execute uma verificação de vírus: Malware ou vírus podem interferir na conexão com os servidores da Microsoft. Verifique o computador em busca de vírus usando um programa antivírus atualizado.
Conclusão:
O erro 0x80246001 SUS_E_DM_URLNOTAVAILABLE pode ser frustrante, mas há várias etapas que você pode seguir para corrigi-lo. Certifique-se de que o computador esteja conectado à internet e que a conexão esteja funcionando corretamente. Desative o firewall temporariamente e verifique as configurações do firewall para garantir que o Windows Update esteja permitido. Execute o solucionador de problemas do Windows Update, limpe o cache do Windows Update e verifique o computador em busca de vírus. Seguindo essas etapas, você deve ser capaz de corrigir o erro e atualizar o Windows com sucesso.
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