terça-feira, 30 de maio de 2023

Como resolver o erro 0x80200015 BG_E_NEW_OWNER_DIFF_MAPPING no Windows 10

Título: Como resolver o erro 0x80200015 BG_E_NEW_OWNER_DIFF_MAPPING no Windows 10

Problemas:
Ao tentar atualizar o Windows 10, o usuário pode encontrar o erro 0x80200015 BG_E_NEW_OWNER_DIFF_MAPPING que impede a instalação das atualizações.

Análise Técnica:
O erro 0x80200015 BG_E_NEW_OWNER_DIFF_MAPPING é causado pelo serviço Background Intelligent Transfer Service (BITS) que é responsável por transferir arquivos em segundo plano. Esse erro indica que o BITS não conseguiu definir o proprietário correto para o arquivo de atualização.

Causa Raiz:
A causa raiz desse erro é a falta de permissão para acesso aos arquivos de atualização do Windows.

Solução:
Existem algumas soluções possíveis para resolver o erro 0x80200015 BG_E_NEW_OWNER_DIFF_MAPPING no Windows 10:

1. Executar o comando DISM e SFC:
- Abra o Prompt de Comando como administrador
- Digite o comando "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth" e pressione Enter
- Aguarde até que o processo seja concluído
- Digite o comando "sfc /scannow" e pressione Enter
- Aguarde até que o processo seja concluído

2. Reiniciar o serviço BITS:
- Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar
- Digite "services.msc" e pressione Enter
- Na lista de serviços, encontre o serviço Background Intelligent Transfer Service (BITS)
- Clique com o botão direito do mouse no serviço e selecione Reiniciar
- Aguarde até que o serviço seja reiniciado

3. Alterar as permissões do arquivo de atualização:
- Navegue até a pasta C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
- Clique com o botão direito do mouse na pasta Download e selecione Propriedades
- Na guia Segurança, clique em Editar
- Adicione a conta "Todos" e conceda permissão de Controle Total
- Clique em OK para salvar as alterações e fechar as janelas
- Tente atualizar o Windows novamente

Conclusão:
O erro 0x80200015 BG_E_NEW_OWNER_DIFF_MAPPING pode ser resolvido com algumas soluções simples, como a execução de comandos do CMD ou a alteração das permissões do arquivo de atualização. É importante ter permissões de acesso corretas para garantir que as atualizações do Windows sejam instaladas corretamente. By às Marcadores:

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