terça-feira, 30 de maio de 2023

Como corrigir o erro 0x80200014 BG_E_REMOTE_NOT_SUPPORTED no Windows 10

Título: Como corrigir o erro 0x80200014 BG_E_REMOTE_NOT_SUPPORTED no Windows 10

Problema:
Ao tentar baixar ou atualizar um aplicativo na Microsoft Store no Windows 10, você pode encontrar o erro 0x80200014 BG_E_REMOTE_NOT_SUPPORTED. Esse erro impede que o download ou atualização seja concluído, impedindo que você use o aplicativo desejado.

Análise Técnica:
Esse erro ocorre quando o sistema operacional não consegue se conectar à Microsoft Store devido a problemas de rede ou configuração. Isso pode ser causado por problemas com a conexão Wi-Fi, configurações de firewall ou proxy.

Causa Raiz:
Existem várias possíveis causas para o erro 0x80200014 BG_E_REMOTE_NOT_SUPPORTED, incluindo:

- Problemas de conexão com a internet.
- Configurações de firewall ou proxy que impedem a conexão com a Microsoft Store.
- Problemas de configuração do Windows Update.

Solução:
1. Verifique sua conexão com a Internet:
Certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja estável e funcionando corretamente. Tente abrir outros sites para verificar se sua conexão com a Internet está funcionando corretamente.

2. Verifique suas configurações de firewall e proxy:
Se você estiver usando um firewall ou proxy, verifique se as configurações estão corretas. Certifique-se de que o firewall não esteja bloqueando a conexão com a Microsoft Store. Se você não tiver certeza de como fazer isso, entre em contato com o administrador do sistema para obter ajuda.

3. Execute o solucionador de problemas do Windows Update:
O solucionador de problemas do Windows Update pode ajudar a identificar e corrigir problemas com a conexão à Microsoft Store. Para executar o solucionador de problemas, siga estas etapas:

- Pressione a tecla Windows + I para abrir as configurações do Windows.
- Clique em "Atualização e Segurança".
- Clique em "Solucionar problemas".
- Selecione "Windows Update" e clique em "Executar o solucionador de problemas".

4. Reinicie o serviço BITS:
O serviço BITS é responsável pelo download e upload de arquivos em segundo plano. Se o serviço BITS for interrompido ou não estiver funcionando corretamente, isso pode causar o erro 0x80200014 BG_E_REMOTE_NOT_SUPPORTED. Para reiniciar o serviço BITS, siga estas etapas:

- Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo "Executar".
- Digite "cmd" e pressione Enter.
- Digite "net stop bits" e pressione Enter.
- Digite "net start bits" e pressione Enter.
- Feche a janela do prompt de comando.

Conclusão:
O erro 0x80200014 BG_E_REMOTE_NOT_SUPPORTED pode ser causado por problemas de rede ou configuração. Verifique sua conexão com a Internet, as configurações de firewall e proxy e execute o solucionador de problemas do Windows Update para tentar corrigir o problema. Se essas soluções não funcionarem, reiniciar o serviço BITS pode ser útil. By às Marcadores:

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