quarta-feira, 31 de maio de 2023

Como corrigir o erro 0x8024002E SUS_E_WU_DISABLED no Windows 10

Título: Como corrigir o erro 0x8024002E SUS_E_WU_DISABLED no Windows 10

Problema: Ao tentar atualizar o Windows 10, o usuário recebe o erro 0x8024002E SUS_E_WU_DISABLED, impedindo o processo de atualização.

Análise Técnica: O erro 0x8024002E SUS_E_WU_DISABLED indica que o serviço de atualização do Windows (Windows Update) está desativado ou corrompido. Isso pode ser causado por uma falha no sistema, uma interrupção durante o processo de atualização ou uma configuração incorreta.

Causa Raiz: O serviço de atualização do Windows (Windows Update) está desativado ou corrompido.

Solução:

Passo 1: Verifique se o serviço de atualização do Windows está ativado. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

1. Pressione as teclas Windows + R no teclado para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Digite services.msc e pressione Enter.
3. Localize o serviço Windows Update na lista de serviços.
4. Clique com o botão direito do mouse no serviço Windows Update e selecione Propriedades.
5. Selecione Automático no menu suspenso Tipo de inicialização.
6. Verifique se o serviço está em execução. Se não estiver, clique no botão Iniciar.

Passo 2: Execute os seguintes comandos no Prompt de Comando (CMD) como administrador:

1. net stop wuauserv
2. net stop cryptSvc
3. net stop bits
4. net stop msiserver
5. Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
6. Ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
7. net start wuauserv
8. net start cryptSvc
9. net start bits
10. net start msiserver

Passo 3: Reinicie o computador e tente atualizar o Windows novamente.

Conclusão: O erro 0x8024002E SUS_E_WU_DISABLED no Windows 10 pode ser corrigido verificando se o serviço de atualização do Windows está ativado e executando alguns comandos no Prompt de Comando. É importante lembrar que, se o problema persistir, pode ser necessário executar outras soluções de troubleshooting ou contatar o suporte técnico da Microsoft. By às Marcadores: , , ,

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