sábado, 3 de junho de 2023

Como corrigir o erro 0x80240003 WU_E_UNKNOWN_ID no Windows 10

Título: Como corrigir o erro 0x80240003 WU_E_UNKNOWN_ID no Windows 10

Problema:
Ao tentar atualizar o Windows 10, você pode se deparar com o erro 0x80240003 WU_E_UNKNOWN_ID. Esse erro impede a instalação de atualizações críticas do sistema operacional e pode prejudicar a segurança do seu computador.

Análise Técnica:
O erro 0x80240003 WU_E_UNKNOWN_ID ocorre quando o Windows Update não consegue encontrar a atualização correspondente ao ID fornecido. Isso pode acontecer por vários motivos, incluindo arquivos corrompidos do sistema, problemas de conexão com a Internet ou falhas no próprio Windows Update.

Causa Raiz:
Uma das principais causas do erro 0x80240003 WU_E_UNKNOWN_ID é a presença de arquivos corrompidos no sistema. Isso pode ocorrer devido a falhas no disco rígido, instalação incompleta de atualizações anteriores ou infecções por malware.

Solução:
Existem várias maneiras de corrigir o erro 0x80240003 WU_E_UNKNOWN_ID no Windows 10. Aqui estão algumas soluções que você pode tentar:

1. Execute o solucionador de problemas do Windows Update:
Pressione a tecla Windows + I para abrir as configurações do Windows.
Clique em Atualização e Segurança.
Selecione Solucionar Problemas.
Clique em Windows Update.
Siga as instruções na tela para concluir o solucionador de problemas.

2. Limpe a pasta de distribuição de software:
Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
Digite cmd e pressione Enter para abrir o prompt de comando.
Digite os seguintes comandos, um de cada vez, pressionando Enter após cada um:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Feche o prompt de comando e reinicie o computador.

3. Execute uma verificação de disco:
Pressione a tecla Windows + X e selecione Prompt de Comando (Admin).
Digite chkdsk /f /r e pressione Enter.
Digite Y quando for solicitado a agendar uma verificação de disco na próxima vez que o computador for reiniciado.
Reinicie o computador e aguarde a verificação de disco ser concluída.

Conclusão:
O erro 0x80240003 WU_E_UNKNOWN_ID pode ser frustrante, mas existem soluções disponíveis para corrigi-lo. Se as soluções acima não funcionarem, você pode precisar entrar em contato com o suporte técnico da Microsoft para obter ajuda adicional. Certifique-se de manter seu sistema operacional atualizado para garantir a segurança e o desempenho adequados do seu computador. By às Marcadores:

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