Erro 0x80200003 BG_E_EMPTY no Windows 10: Como resolver?
Problemas:
Os usuários do Windows 10 podem enfrentar o erro 0x80200003 BG_E_EMPTY quando tentam baixar e instalar atualizações do sistema. Esse erro pode impedir o download e a instalação de atualizações importantes do sistema, o que pode afetar a segurança e o desempenho do computador.
Análise Técnica:
O erro 0x80200003 BG_E_EMPTY é um erro do Windows Update que indica que o servidor de atualização não conseguiu encontrar o conteúdo necessário para a atualização. Isso pode ocorrer devido a um problema de conexão com a internet, um problema com o servidor de atualização ou um problema com o sistema de arquivos do Windows.
Causa Raiz:
Algumas das possíveis causas do erro 0x80200003 BG_E_EMPTY incluem:
- Problemas de conexão com a internet;
- Problemas com o servidor de atualização do Windows;
- Problemas com o sistema de arquivos do Windows;
- Problemas com o software de segurança instalado no computador.
Solução:
Existem algumas soluções que você pode tentar para corrigir o erro 0x80200003 BG_E_EMPTY no Windows 10:
1. Verificar a conexão com a Internet
Certifique-se de que o seu computador esteja conectado à internet e que a conexão esteja estável e funcionando corretamente.
2. Executar o solucionador de problemas do Windows Update
O Windows 10 possui um solucionador de problemas embutido que pode ajudar a diagnosticar e corrigir problemas com o Windows Update. Para executá-lo, siga estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + I para abrir as Configurações do Windows;
- Clique em "Atualização e Segurança";
- Clique em "Solucionar problemas";
- Selecione "Windows Update";
- Clique em "Executar o solucionador de problemas";
- Siga as instruções na tela para concluir o processo.
3. Limpar a pasta de distribuição de software
A pasta de distribuição de software é usada pelo Windows Update para armazenar os arquivos necessários para instalar atualizações do sistema. Às vezes, esses arquivos podem ficar corrompidos ou incompletos, o que pode causar o erro 0x80200003 BG_E_EMPTY. Para limpar a pasta de distribuição de software, siga estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo "Executar";
- Digite "cmd" e pressione Enter para abrir o Prompt de Comando;
- Digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- Feche o Prompt de Comando e reinicie o computador.
4. Desativar o software de segurança temporariamente
Às vezes, o software de segurança instalado no computador pode interferir no processo de atualização do Windows e causar o erro 0x80200003 BG_E_EMPTY. Nesse caso, tente desativar temporariamente o software de segurança e, em seguida, tente instalar a atualização novamente.
Conclusão:
O erro 0x80200003 BG_E_EMPTY pode ser frustrante, mas existem soluções que você pode tentar para corrigi-lo. Verifique sua conexão com a internet, execute o solucionador de problemas do Windows Update, limpe a pasta de distribuição de software ou desative temporariamente o software de segurança para resolver o problema. Se nenhuma dessas soluções funcionar, entre em contato com o suporte técnico da Microsoft para obter assistência adicional.
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