Erro 0x8024000B SUS_E_CALL_CANCELLED - Como resolver
Título: Erro 0x8024000B SUS_E_CALL_CANCELLED - Como resolver?Problema:
Ao tentar instalar atualizações no Windows 10, o usuário pode se deparar com o erro 0x8024000B SUS_E_CALL_CANCELLED. Esse erro impede a instalação das atualizações, o que pode deixar o sistema vulnerável a ataques e bugs.
Análise Técnica:
O erro 0x8024000B SUS_E_CALL_CANCELLED ocorre quando o serviço de atualização do Windows é interrompido ou cancelado antes que a atualização seja concluída. Isso pode acontecer por diversos motivos, como falhas na conexão com a internet, problemas no registro do sistema ou conflitos de software.
Causa Raiz:
A causa raiz do erro 0x8024000B SUS_E_CALL_CANCELLED pode ser atribuída a diversos fatores, como:
- Problemas na conexão com a internet;
- Falhas de registro do sistema;
- Conflitos de software;
- Falhas no serviço de atualização do Windows.
Solução:
Para resolver o erro 0x8024000B SUS_E_CALL_CANCELLED, siga os seguintes passos:
Passo 1: Verifique a conexão com a internet
Certifique-se de que o computador está conectado à internet e que a conexão está funcionando corretamente. Para isso, tente acessar outros sites e serviços online.
Passo 2: Reinicie o serviço de atualização do Windows
Digite "cmd" na barra de pesquisa do Windows e clique com o botão direito do mouse no prompt de comando. Selecione "Executar como administrador" e digite os seguintes comandos:
net stop wuauserv
net start wuauserv
Isso irá reiniciar o serviço de atualização do Windows e pode ajudar a resolver o erro.
Passo 3: Limpe o registro do sistema
Digite "regedit" na barra de pesquisa do Windows e clique em "Executar como administrador". No editor de registro, navegue até a seguinte chave:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate
Clique com o botão direito do mouse em "WindowsUpdate" e selecione "Exportar" para fazer backup das configurações. Em seguida, exclua a chave "WindowsUpdate" e reinicie o computador. Isso irá limpar o registro do sistema e pode resolver o erro.
Passo 4: Execute o solucionador de problemas do Windows Update
Digite "solução de problemas" na barra de pesquisa do Windows e selecione "Solucionar problemas". Em seguida, clique em "Windows Update" e siga as instruções na tela para executar o solucionador de problemas do Windows Update.
Conclusão:
O erro 0x8024000B SUS_E_CALL_CANCELLED pode ser resolvido seguindo os passos acima. Certifique-se de verificar a conexão com a internet, reiniciar o serviço de atualização do Windows, limpar o registro do sistema e executar o solucionador de problemas do Windows Update. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico do Windows para obter assistência adicional.
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