terça-feira, 30 de maio de 2023

Erro 0x80200005 BG_E_PROTOCOL_NOT_AVAILABLE no Windows 10 como resolver

Título: Erro 0x80200005 BG_E_PROTOCOL_NOT_AVAILABLE no Windows 10: como resolver

Problemas: Usuários do Windows 10 estão relatando o erro 0x80200005 BG_E_PROTOCOL_NOT_AVAILABLE ao tentar realizar atualizações ou downloads na Microsoft Store. O erro impede o download ou atualização de aplicativos e jogos.

Análise Técnica: O erro 0x80200005 BG_E_PROTOCOL_NOT_AVAILABLE indica que o protocolo de transferência de dados usado pela Microsoft Store não está disponível ou foi desativado no sistema operacional. Esse protocolo é chamado BITS (Background Intelligent Transfer Service) e é responsável por gerenciar o download e upload em segundo plano.

Causa Raiz: A causa mais comum do erro 0x80200005 BG_E_PROTOCOL_NOT_AVAILABLE é a desativação do serviço BITS no Windows 10. Isso pode acontecer por vários motivos, como a instalação de softwares de terceiros que desativam o serviço ou a corrupção de arquivos do sistema.

Solução: Para resolver o erro 0x80200005 BG_E_PROTOCOL_NOT_AVAILABLE, siga as etapas abaixo:

1. Pressione as teclas "Windows + R" para abrir a caixa de diálogo "Executar".
2. Digite "cmd" e pressione "Enter" para abrir o Prompt de Comando.
3. Digite o seguinte comando e pressione "Enter":

sc config bits start= auto

Esse comando reinicia o serviço BITS e define sua inicialização como automática.

4. Digite o seguinte comando e pressione "Enter":

net start bits

Esse comando inicia o serviço BITS.

5. Feche o Prompt de Comando e reinicie o computador.

Após reiniciar o computador, tente executar a atualização ou download na Microsoft Store novamente e verifique se o erro 0x80200005 BG_E_PROTOCOL_NOT_AVAILABLE foi resolvido.

Conclusão: O erro 0x80200005 BG_E_PROTOCOL_NOT_AVAILABLE pode ser resolvido reiniciando o serviço BITS e definindo sua inicialização como automática. É importante lembrar que a desativação do serviço BITS pode afetar outras funcionalidades do sistema operacional, como a atualização do Windows. Portanto, é recomendável manter o serviço ativado e atualizado. By às Marcadores:

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