quarta-feira, 31 de maio de 2023

Como resolver o erro 0x80240033 WU_E_EULA_UNAVAILABLE no Windows 10

Título: Como resolver o erro 0x80240033 WU_E_EULA_UNAVAILABLE no Windows 10

Problema: Ao tentar atualizar o Windows 10, o usuário é impedido devido ao erro 0x80240033 WU_E_EULA_UNAVAILABLE.

Análise Técnica: Esse erro ocorre quando o Windows Update não pode acessar o Contrato de Licença do Usuário Final (EULA) necessário para instalar a atualização.

Causa Raiz: O erro pode ocorrer devido a problemas de conexão com a Internet, falha na atualização do Windows Update, ou corrupção de arquivos do sistema.

Solução: Existem várias soluções para o erro 0x80240033 WU_E_EULA_UNAVAILABLE:

1. Verifique a conexão com a Internet: Certifique-se de que seu computador esteja conectado à Internet e que a conexão esteja funcionando corretamente. Tente abrir um navegador e acessar um site para verificar se a conexão está funcionando.

2. Limpe o cache do Windows Update: Abra o prompt de comando como administrador e digite o seguinte comando: "net stop wuauserv" (sem aspas) e pressione Enter. Em seguida, digite "net stop cryptSvc" e pressione Enter. Depois, digite "net stop bits" e pressione Enter. Agora, navegue até a pasta "C:\Windows\SoftwareDistribution" e exclua todo o conteúdo da pasta. Por fim, digite "net start wuauserv" e pressione Enter, depois "net start cryptSvc" e pressione Enter e, por fim, "net start bits" e pressione Enter. Reinicie o computador e tente atualizar o Windows novamente.

3. Verifique se o arquivo EULA está presente: Navegue até a pasta "C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\" e verifique se o arquivo "eula.txt" está presente. Se não estiver lá, baixe-o manualmente da Microsoft.

4. Repare arquivos do sistema: Abra o prompt de comando como administrador e digite "sfc /scannow" (sem aspas) e pressione Enter. Aguarde o processo terminar e reinicie o computador.

Conclusão: O erro 0x80240033 WU_E_EULA_UNAVAILABLE pode ser frustrante, mas com as soluções acima, você deve ser capaz de resolver o problema e atualizar o Windows 10 sem problemas. Certifique-se de seguir as instruções cuidadosamente e, se o problema persistir, entre em contato com o suporte da Microsoft para obter assistência adicional. By às Marcadores: , , ,

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