quarta-feira, 31 de maio de 2023

Como corrigir o erro 0x80240028 WU_E_UNINSTALL_NOT_ALLOWED no Windows 10

Título: Como corrigir o erro 0x80240028 WU_E_UNINSTALL_NOT_ALLOWED no Windows 10

Problema:
Ao tentar desinstalar um programa no Windows 10, o usuário pode se deparar com o erro 0x80240028 WU_E_UNINSTALL_NOT_ALLOWED. Esse erro impede que o programa seja removido do sistema, causando frustração e dificuldade na manutenção do computador.

Análise Técnica:
Esse erro é gerado quando o Windows Update está tentando desinstalar uma atualização de um programa, mas não tem permissão para fazê-lo. Isso pode acontecer quando o usuário tenta desinstalar um programa manualmente, enquanto o Windows Update está em execução em segundo plano.

Causa Raiz:
A causa raiz desse erro é que o Windows Update está bloqueando a desinstalação de um programa. Isso pode acontecer porque a atualização do programa ainda está sendo baixada ou instalada pelo Windows Update.

Solução:
Existem algumas soluções para corrigir o erro 0x80240028 WU_E_UNINSTALL_NOT_ALLOWED no Windows 10:

1. Reinicie o computador:
Às vezes, um simples reinício do computador pode resolver o problema. Isso ajuda a interromper qualquer processo em segundo plano que possa estar bloqueando a desinstalação do programa.

2. Execute o Windows Update:
Verifique se o Windows Update está em execução e se há alguma atualização pendente. Se houver, execute a atualização e tente desinstalar o programa novamente.

3. Desative o serviço Windows Update:
Se o problema persistir, tente desativar temporariamente o serviço Windows Update. Para fazer isso, pressione a tecla Windows + R, digite "services.msc" e pressione Enter. Na lista de serviços, localize o serviço "Windows Update" e clique com o botão direito do mouse nele. Selecione "Parar" para interromper o serviço. Tente desinstalar o programa novamente.

4. Use o Prompt de Comando:
Se todas as outras soluções falharem, tente usar o Prompt de Comando para desinstalar o programa. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

- Pressione a tecla Windows + X e selecione "Prompt de Comando (Admin)".
- Digite "wmic" e pressione Enter.
- Digite "product get name" e pressione Enter.
- Procure o nome do programa que deseja desinstalar e anote o número do produto (ProductID).
- Digite "product where name='NOME_DO_PROGRAMA' call uninstall /nointeractive" (substitua "NOME_DO_PROGRAMA" pelo nome do programa que deseja desinstalar e "ProductID" pelo número do produto que você anotou).
- Pressione Enter e aguarde até que o programa seja desinstalado.

Conclusão:
O erro 0x80240028 WU_E_UNINSTALL_NOT_ALLOWED pode ser uma dor de cabeça para os usuários do Windows 10. No entanto, existem várias soluções que podem resolver o problema. Se nada funcionar, entre em contato com o suporte técnico do Windows para obter ajuda adicional. By às Marcadores: , , ,

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