quarta-feira, 31 de maio de 2023

Como corrigir o erro 0x80240023 WU_E_EULAS_DECLINED no Windows 10

Título: Como corrigir o erro 0x80240023 WU_E_EULAS_DECLINED no Windows 10?

Problema: Ao tentar atualizar o Windows 10, o usuário recebe o erro 0x80240023 WU_E_EULAS_DECLINED e a atualização falha.

Análise Técnica: Esse erro geralmente ocorre quando o usuário não aceita os termos do contrato de licença de software durante a instalação ou atualização do Windows. Isso pode acontecer se o usuário clicar em "Não concordo" ou fechar a janela de contrato de licença durante o processo de instalação ou atualização.

Causa Raiz: A causa raiz do erro 0x80240023 WU_E_EULAS_DECLINED é a não aceitação dos termos do contrato de licença de software durante a instalação ou atualização do Windows.

Solução: Para corrigir o erro 0x80240023 WU_E_EULAS_DECLINED, siga os seguintes passos:

1. Pressione a tecla Windows + R e digite "cmd" na caixa de diálogo Executar e pressione Enter para abrir o prompt de comando.

2. Digite o seguinte comando e pressione Enter:
dism.exe /online /get-features /format:table

3. Procure a linha que contém o recurso "Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~14393.1770.1.6" e verifique se o status está "Installed" ou "Superseded".

4. Se o status for "Superseded", execute o seguinte comando para remover o pacote superseded:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~14393.1770.1.6

5. Após a remoção do pacote, reinicie o computador.

6. Tente atualizar o Windows novamente e aceite os termos do contrato de licença de software durante o processo de instalação ou atualização.

Conclusão: O erro 0x80240023 WU_E_EULAS_DECLINED pode ser corrigido seguindo os passos acima. É importante que o usuário leia e aceite os termos do contrato de licença de software durante a instalação ou atualização do Windows para evitar erros de atualização no futuro. By às Marcadores: , , ,

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