quarta-feira, 31 de maio de 2023
Como corrigir o erro 0x8024001C SUS_E_WRONGMSIVERSION no Windows 10
Título: Como corrigir o erro 0x8024001C SUS_E_WRONGMSIVERSION no Windows 10Problemas: Ao tentar instalar uma atualização do Windows 10, o usuário recebe a mensagem de erro 0x8024001C SUS_E_WRONGMSIVERSION, impedindo a conclusão da instalação.
Análise Técnica: O erro 0x8024001C SUS_E_WRONGMSIVERSION ocorre quando o instalador do Windows encontra uma versão incorreta do pacote MSI (Microsoft Installer) durante a instalação ou atualização de um software. Isso pode acontecer quando uma atualização específica requer uma versão específica do MSI que não está presente no sistema.
Causa Raiz: A causa raiz do erro 0x8024001C SUS_E_WRONGMSIVERSION é a presença de uma versão incorreta ou desatualizada do pacote MSI no sistema.
Solução: Para corrigir o erro 0x8024001C SUS_E_WRONGMSIVERSION no Windows 10, siga os passos abaixo:
Passo 1: Abra o Prompt de Comando como administrador.
Passo 2: Digite os seguintes comandos, um por vez, e pressione Enter após cada um:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Passo 3: Renomeie a pasta SoftwareDistribution e a pasta Catroot2, digitando os seguintes comandos no Prompt de Comando e pressionando Enter após cada um:
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
Passo 4: Inicie os serviços novamente digitando os seguintes comandos no Prompt de Comando e pressionando Enter após cada um:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Passo 5: Reinicie o computador e tente instalar a atualização novamente.
Conclusão: O erro 0x8024001C SUS_E_WRONGMSIVERSION pode ocorrer durante a instalação de atualizações do Windows 10 devido a uma versão incorreta do pacote MSI. A solução para esse problema envolve a renomeação de duas pastas e a reinicialização de alguns serviços do Windows. Ao seguir as etapas acima, é possível corrigir o erro e concluir a instalação da atualização com êxito.
By
Ricardo Oliveira
às
maio 31, 2023
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Windows
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