quarta-feira, 31 de maio de 2023

Como corrigir o erro 0x80240015 SUS_E_EE_MISSING_METADATA no Windows 10

Título: Como corrigir o erro 0x80240015 SUS_E_EE_MISSING_METADATA no Windows 10

Problemas:
Ao tentar atualizar o Windows 10, pode aparecer o erro 0x80240015 SUS_E_EE_MISSING_METADATA, que impede a conclusão do processo de atualização. Isso pode ser frustrante e pode levar a problemas de segurança e desempenho, já que as atualizações são importantes para manter o sistema operacional funcionando corretamente.

Análise Técnica:
O erro 0x80240015 SUS_E_EE_MISSING_METADATA ocorre quando o Windows Update não consegue encontrar os metadados necessários para concluir a atualização. Isso pode acontecer devido a arquivos corrompidos, problemas com o serviço Windows Update ou problemas de rede.

Causa Raiz:
A causa exata do erro 0x80240015 SUS_E_EE_MISSING_METADATA pode variar, mas geralmente está relacionada a um dos seguintes fatores:

- Arquivos corrompidos do sistema operacional
- Problemas com o serviço Windows Update
- Problemas de rede ou conexão com a internet

Solução:
Existem várias soluções possíveis para o erro 0x80240015 SUS_E_EE_MISSING_METADATA no Windows 10. Aqui estão algumas opções que você pode tentar:

1. Executar o solucionador de problemas do Windows Update:
- Pressione a tecla Windows + I para abrir as Configurações.
- Clique em Atualização e Segurança.
- Clique em Solucionar problemas.
- Clique em Windows Update e execute o solucionador de problemas.

2. Limpar a pasta de distribuição de software:
- Abra o Prompt de Comando como administrador.
- Digite os seguintes comandos, pressionando Enter após cada um:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

3. Verificar se o serviço Windows Update está em execução:
- Abra o Prompt de Comando como administrador.
- Digite o seguinte comando e pressione Enter:
sc query wuauserv
- Verifique se o status do serviço é "Executando". Se não estiver, digite o seguinte comando e pressione Enter:
net start wuauserv

Conclusão:
O erro 0x80240015 SUS_E_EE_MISSING_METADATA pode ser um problema frustrante ao atualizar o Windows 10. No entanto, há várias soluções que você pode tentar para corrigi-lo. Se nenhuma das soluções acima funcionar, você pode precisar procurar ajuda adicional de um técnico de computador ou do suporte da Microsoft. By às Marcadores:

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