quarta-feira, 31 de maio de 2023

Como corrigir o erro 0x80240008 SUS_E_ITEMNOTFOUND no Windows 10

Título: Como corrigir o erro 0x80240008 SUS_E_ITEMNOTFOUND no Windows 10

Problema:
Ao tentar instalar atualizações no Windows 10, o usuário pode encontrar o erro 0x80240008 SUS_E_ITEMNOTFOUND. Isso significa que o Windows Update não conseguiu encontrar o item solicitado para instalar. Esse erro pode impedir que o sistema operacional seja atualizado corretamente, o que pode levar a problemas de segurança e desempenho.

Análise Técnica:
O erro 0x80240008 SUS_E_ITEMNOTFOUND pode ser causado por diversos motivos, como problemas de conexão com a Internet, conflito de arquivos do sistema ou corrupção do sistema de arquivos. Para solucionar o problema, é necessário identificar a causa raiz do erro.

Causa Raiz:
Uma das principais causas do erro 0x80240008 SUS_E_ITEMNOTFOUND é a corrupção do banco de dados do Windows Update. Isso pode ocorrer quando arquivos necessários para o funcionamento do serviço são danificados ou excluídos. Outra causa pode ser a falta de permissões de acesso para a pasta do Windows Update.

Solução:
1. Limpe o cache do Windows Update:
- Abra o Prompt de Comando como administrador.
- Digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um deles:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- Feche o Prompt de Comando e reinicie o computador.

2. Execute a ferramenta de solução de problemas do Windows Update:
- Clique no botão Iniciar e selecione Configurações.
- Selecione Atualização e Segurança e clique em Solucionar problemas.
- Selecione Windows Update e clique em Executar solucionador de problemas.
- Siga as instruções na tela e aguarde a ferramenta concluir a verificação.

3. Verifique as permissões de acesso para a pasta do Windows Update:
- Abra o Explorador de Arquivos e navegue até C:\Windows.
- Clique com o botão direito do mouse na pasta SoftwareDistribution e selecione Propriedades.
- Selecione a guia Segurança e clique em Editar.
- Verifique se o usuário atual tem permissão total para a pasta e clique em OK.

Conclusão:
O erro 0x80240008 SUS_E_ITEMNOTFOUND pode ser corrigido seguindo as soluções acima. É importante manter o Windows atualizado para garantir a segurança e o desempenho do sistema operacional. Se o problema persistir, é recomendável entrar em contato com o suporte técnico da Microsoft para obter assistência adicional. By às Marcadores:

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