Como corrigir o erro 0x80200001 BG_E_Not_Found no Windows 10
Título: Como corrigir o erro 0x80200001 BG_E_Not_Found no Windows 10Problema: Ao tentar fazer o download ou a atualização de um aplicativo na Microsoft Store, o usuário recebe uma mensagem de erro 0x80200001 BG_E_Not_Found.
Análise Técnica: Esse erro ocorre quando a Microsoft Store não consegue encontrar o arquivo que está tentando baixar ou atualizar. Isso pode ser causado por uma conexão de internet instável, problemas com as configurações de atualização ou arquivos corrompidos do sistema.
Causa Raiz: O erro 0x80200001 BG_E_Not_Found pode ser causado por diversos fatores, como interrupções de rede, problemas de compatibilidade, arquivos corrompidos do sistema ou problemas com as configurações de atualização.
Solução:
1. Verifique sua conexão de internet: certifique-se de que sua conexão de internet esteja estável e funcionando corretamente. Tente reiniciar o roteador ou modem e verifique se o problema persiste.
2. Execute o Solucionador de Problemas da Microsoft Store: a Microsoft oferece uma ferramenta de solução de problemas para a Microsoft Store que pode detectar e corrigir problemas comuns. Para executar o solucionador de problemas, siga estes passos:
- Clique no botão Iniciar e selecione Configurações.
- Selecione Atualização e Segurança e clique em Solução de Problemas.
- Selecione Microsoft Store e clique em Executar o solucionador de problemas.
3. Limpe o cache da Microsoft Store: às vezes, o cache da Microsoft Store pode ficar corrompido e causar problemas de download. Para limpar o cache da Microsoft Store, siga estes passos:
- Abra o Prompt de Comando como administrador.
- Digite wsreset.exe e pressione Enter.
- Aguarde até que a Microsoft Store seja reiniciada.
4. Execute a Verificação de Arquivos do Sistema: a Verificação de Arquivos do Sistema é uma ferramenta integrada do Windows que pode ajudar a corrigir arquivos corrompidos do sistema. Para executar a Verificação de Arquivos do Sistema, siga estes passos:
- Abra o Prompt de Comando como administrador.
- Digite sfc /scannow e pressione Enter.
- Aguarde até que a verificação seja concluída.
Conclusão: O erro 0x80200001 BG_E_Not_Found pode ser frustrante, mas existem várias soluções para corrigi-lo. Verifique sua conexão de internet, execute o Solucionador de Problemas da Microsoft Store, limpe o cache da Microsoft Store e execute a Verificação de Arquivos do Sistema para corrigir arquivos corrompidos do sistema. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte da Microsoft para obter ajuda adicional.
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