Vide abaixo como resolver o erro 80240020:
1. Acessar a pasta C:\Windows\SoftwareDistribution\Download e excluir todo o conteúdo;
2. Abrir o Prompt de comando com privilégios administrativos: Na tela Iniciar digite cmd e clicar com o lador direito do mouse e selecione Executar como administrador;
3. Digitar o seguinte comando no Prompt: wuauclt.exe /updatenow;
4. Agora é só abrir o Painel de Controle, Windows Update e clique em Verificar atualizações.



Isso deve resolver seu problema e o Windows 10 vai voltar a baixar novamente. Após concluir o download é só seguir as instruções na tela para atualizar para o Windows 10.

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