Vide abaixo como resolver o erro 80240020:
1. Acessar a pasta C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
e excluir todo o conteúdo;
2. Abrir o Prompt de comando com privilégios
administrativos: Na tela Iniciar digite cmd e clicar com o lador direito do
mouse e selecione Executar como administrador;
3. Digitar o seguinte comando no Prompt:
4. Agora é só abrir o Painel de Controle, Windows Update e
clique em Verificar atualizações.
Isso deve resolver seu problema e o Windows 10 vai voltar a
baixar novamente. Após concluir o download é só seguir as instruções na tela
para atualizar para o Windows 10.
