Internet Explorer/Windows Explorer não aparece barra de menus

O problema

Quando você abre o Internet Explorer ou o Windows Explorer, a barra de menus ou a barra de ferramentas não estão aparecendo.

A solução

Feche todas as janelas abertas do Internet Explorer e do Windows Explorer.

1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar.

2. Na caixa Abrir, escreva regedit e clique em OK.

3. Localize e clique na seguinte subchave do registo:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar

4. Utilize um dos seguintes passos - ou ambos -, conforme for adequado à sua situação:

o Para o Windows Explorer: No painel de detalhes, localize a subchave Explorer e

a seguir abra-a. No painel de detalhes, localize o valor ITBarLayout. Clique com o

botão direito do mouse neste valor e, a seguir, clique em Eliminar.

o Para o Internet Explorer: No painel de detalhes, localize a

subchave WebBrowser e a seguir abra-a. No painel de detalhes, localize o

valor ITBarLayout. Clique com o botão direito do mouse neste valor e, a seguir,

clique em Excluir.

5. No menu Arquivo, clique em Sair para sair do Editor de Registo.

Fonte de pesquisa: http://support.microsoft.com/kb/962963/pt