Problemas para editar um documento do WORD


Análise inicial
Foi constatado que o Microsoft Word 2003 travava sempre que o usuário editava um arquivo específico.
Mesmo abrindo o arquivo, copiando e colando o conteúdo em outra janela do Microsoft Word 2003, apresentava o mesmo problema. Foi realizada a reinstalação do Microsoft Office 2003 porém não resolveu o problema.

Solução
1º. Passo - No Painel de Controle, abra Adicionar e Remover Programas
2º. Passo - Desinstale o  Microsoft Office 2003
3º. Passo - Abra o REGEDIT e navegue nas chaves: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
4º. Passo - Renomeie a chave Office para Office.Old
5º. Passo - Reinicialize a máquina e em seguida instale o Microsoft Office 2003
6º. Passo - Realize o teste com o usuário e ok.

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