quinta-feira, 1 de junho de 2023

Como solucionar o erro 0x8024A003 WU_E_AU_LEGACYCLIENTDISABLED no Windows 10

Título: Como solucionar o erro 0x8024A003 WU_E_AU_LEGACYCLIENTDISABLED no Windows 10

Problemas: Ao tentar atualizar o Windows 10, o usuário recebe a mensagem de erro 0x8024A003 WU_E_AU_LEGACYCLIENTDISABLED, impedindo a instalação de novas atualizações.

Análise Técnica: O erro 0x8024A003 WU_E_AU_LEGACYCLIENTDISABLED ocorre quando o sistema operacional Windows 10 identifica que o cliente de atualização automática está desativado ou desatualizado. Isso pode acontecer quando o usuário desativa manualmente o serviço de atualização automática ou quando o sistema não consegue atualizar o cliente de atualização automática.

Causa Raiz: O erro pode ser causado por vários fatores, incluindo:

- Serviço de atualização automática desativado manualmente;
- Falha na atualização do cliente de atualização automática;
- Problemas de registro do Windows relacionados ao cliente de atualização automática;
- Infecção por vírus ou malwares.

Solução: Para solucionar o erro 0x8024A003 WU_E_AU_LEGACYCLIENTDISABLED no Windows 10, siga as etapas abaixo:

1. Verifique se o serviço de atualização automática está ativado:

- Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar;
- Digite "services.msc" e pressione Enter;
- Na lista de serviços, localize o serviço "Windows Update";
- Clique com o botão direito do mouse no serviço e selecione "Propriedades";
- Na guia "Geral", verifique se o tipo de inicialização está definido como "Automático";
- Se o serviço estiver desativado, clique em "Iniciar".

2. Execute o solucionador de problemas do Windows Update:

- Clique no botão Iniciar e selecione "Configurações";
- Selecione "Atualização e Segurança";
- Clique em "Solucionar problemas";
- Selecione "Windows Update";
- Clique em "Executar o solucionador de problemas";
- Siga as instruções na tela para concluir o processo.

3. Limpe a pasta de distribuição de software:

- Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar;
- Digite "cmd" e pressione Enter;
- Na janela do Prompt de Comando, digite os seguintes comandos, pressionando Enter após cada um:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

- Digite os seguintes comandos para renomear a pasta de distribuição de software:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

- Digite os seguintes comandos para reiniciar os serviços:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

- Feche a janela do Prompt de Comando e reinicie o computador.

Conclusão: O erro 0x8024A003 WU_E_AU_LEGACYCLIENTDISABLED pode ser resolvido seguindo as etapas acima. Certifique-se de verificar se o serviço de atualização automática está ativado e execute o solucionador de problemas do Windows Update antes de tentar limpar a pasta de distribuição de software. Se o erro persistir, pode ser necessário executar uma verificação antivírus ou procurar ajuda de um técnico especializado. By às Marcadores:

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