Erro 0X80240440 ao atualizar o Windows 10 ou 11- como resolver
Título: Erro 0X80240440 ao atualizar o Windows 10 ou 11: como resolverProblema: Ao tentar atualizar o sistema operacional Windows 10 ou 11, o usuário recebe o erro 0X80240440 e a atualização falha.
Análise Técnica: O erro 0X80240440 geralmente é causado por um problema de comunicação entre o computador do usuário e os servidores de atualização da Microsoft. Isso pode acontecer por várias razões, como uma conexão de internet instável ou bloqueios de firewall.
Causa Raiz: O erro 0X80240440 pode ser causado por diversos fatores, como conexão de internet instável, problemas com o firewall ou antivírus, configurações de proxy incorretas ou arquivos de sistema corrompidos.
Solução: Para resolver o erro 0X80240440, siga os passos abaixo:
1. Verifique a conexão de internet: Certifique-se de que sua conexão de internet esteja estável e funcionando corretamente. Para isso, tente acessar outros sites e verificar se a velocidade de download e upload está normal.
2. Desative o firewall e antivírus: Temporariamente desative o firewall e o antivírus e tente atualizar o Windows novamente. Se a atualização for bem-sucedida, reative o firewall e antivírus e adicione o Windows Update à lista de exceções.
3. Verifique as configurações de proxy: Se você estiver usando um proxy para se conectar à internet, verifique se as configurações estão corretas. Para fazer isso, vá para Configurações > Rede e Internet > Proxy e verifique se as configurações estão corretas.
4. Limpe o cache do Windows Update: Abra o Prompt de Comando como administrador e digite os seguintes comandos:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
5. Execute o solucionador de problemas do Windows Update: Vá para Configurações > Atualização e Segurança > Solucionar Problemas e execute o solucionador de problemas do Windows Update.
Conclusão: O erro 0X80240440 ao atualizar o Windows 10 ou 11 pode ser resolvido seguindo os passos acima. Certifique-se de que sua conexão de internet esteja funcionando corretamente, desative temporariamente o firewall e antivírus, verifique as configurações de proxy, limpe o cache do Windows Update e execute o solucionador de problemas do Windows Update. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte da Microsoft para obter ajuda adicional.
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