quarta-feira, 24 de maio de 2023

Erro 0x8007f021 STATUS_SP_VERSION_GREATER no Windows 10 e 11 - Como Resolver

Título: Erro 0x8007f021 STATUS_SP_VERSION_GREATER no Windows 10 e 11 - Como Resolver?

Problemas:
Os usuários do Windows 10 e 11 podem enfrentar o erro 0x8007f021 STATUS_SP_VERSION_GREATER ao tentar instalar atualizações do sistema. Esse erro indica que a versão da atualização é inferior à versão já instalada no sistema, o que impede a instalação.

Análise Técnica:
O erro 0x8007f021 STATUS_SP_VERSION_GREATER é um erro comum do Windows Update que ocorre quando há uma versão superior da atualização já instalada no sistema. Isso pode acontecer quando uma atualização é instalada manualmente ou quando o Windows Update falha ao instalar a atualização corretamente.

Causa Raiz:
A causa raiz do erro 0x8007f021 STATUS_SP_VERSION_GREATER é uma versão superior da atualização já instalada no sistema. Isso impede a instalação da versão inferior da atualização.

Solução:
Para resolver o erro 0x8007f021 STATUS_SP_VERSION_GREATER, siga as etapas abaixo:

1. Abra o prompt de comando como administrador.
2. Digite o seguinte comando e pressione Enter:
dism /online /get-packages | findstr KBXXXXXXX
(Substitua KBXXXXXXX pelo número da atualização que está causando o erro.)
3. Anote o número da versão da atualização que aparece na linha "Versão".
4. Digite o seguinte comando e pressione Enter:
dism /online /remove-package /packagepath:Package_for_KBXXXXXXX~XXXXXXXX.X~XXXXXXXX.X~XXXXXXXX.X.mum /scratchdir:C:\Temp
(Substitua KBXXXXXXX pelo número da atualização que está causando o erro e XXXXXXXX.X~XXXXXXXX.X~XXXXXXXX.X pela versão da atualização.)
5. Aguarde até que o processo seja concluído e reinicie o computador.
6. Tente instalar a atualização novamente.

Conclusão:
O erro 0x8007f021 STATUS_SP_VERSION_GREATER é um problema comum do Windows Update que pode ser resolvido seguindo as etapas acima. É importante anotar a versão da atualização antes de removê-la, pois isso pode afetar outras atualizações no sistema. Certifique-se de reiniciar o computador após remover a atualização e tente instalar novamente. Se o erro persistir, entre em contato com o suporte da Microsoft para obter assistência. By às Marcadores:

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