terça-feira, 9 de maio de 2023
Erro 0X800704c7 no Windows 10 e 11- como resolvê-lo
Título: Erro 0X800704c7 no Windows 10 e 11: como resolvê-loProblema:
O erro 0X800704c7 é um problema comum encontrado por usuários do Windows 10 e 11. Esse erro geralmente é exibido quando o usuário tenta atualizar ou instalar um aplicativo na loja da Microsoft. Além disso, o erro também pode ocorrer durante a atualização do sistema operacional.
Análise Técnica:
O erro 0X800704c7 geralmente está relacionado a problemas de conexão com a internet. Isso pode acontecer por diversos motivos, como falha na conexão com a internet, problemas de DNS, firewall ou antivírus bloqueando a conexão.
Causa Raiz:
A causa raiz do erro 0X800704c7 é a falha na conexão com a internet. Isso pode ser causado por problemas no hardware, software ou configurações de rede do sistema.
Solução:
Existem algumas soluções simples que podem ajudar a resolver o erro 0X800704c7 no Windows 10 e 11:
1. Verifique a conexão com a internet: Certifique-se de que sua conexão com a internet está funcionando corretamente. Tente abrir um site no navegador para verificar a conexão.
2. Verifique as configurações de firewall e antivírus: Verifique se as configurações do firewall e do antivírus estão bloqueando a conexão com a internet. Tente desativá-los temporariamente para verificar se isso resolve o problema.
3. Execute o solucionador de problemas de rede: O Windows 10 e 11 possuem um solucionador de problemas de rede embutido que pode ajudar a resolver problemas de conexão com a internet. Para executá-lo, vá para Configurações -> Rede e Internet -> Solucionar problemas.
4. Reinicie o serviço de transferência inteligente em segundo plano (BITS): O BITS é responsável pelo download de atualizações e aplicativos da loja da Microsoft. Às vezes, o serviço pode parar de funcionar, o que pode causar o erro 0X800704c7. Para reiniciá-lo, siga estas etapas:
- Pressione as teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Digite "cmd" e pressione Enter para abrir o prompt de comando.
- Digite o seguinte comando e pressione Enter: "net stop bits"
- Digite o seguinte comando e pressione Enter: "net start bits"
Conclusão:
O erro 0X800704c7 pode ser um problema frustrante, mas é geralmente fácil de resolver. Certifique-se de verificar sua conexão com a internet e configurações de firewall e antivírus. Se o problema persistir, tente executar o solucionador de problemas de rede ou reiniciar o serviço BITS. Com essas soluções simples, você deve ser capaz de corrigir o erro e continuar usando o Windows 10 ou 11 sem problemas.
By
Ricardo Oliveira
às
maio 09, 2023
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