Como solucionar o erro 0x8007F01a STR_SOURCE_MEDIA_NAME_SYSTEM no Windows 10 e 11
.Título: Como solucionar o erro 0x8007F01a STR_SOURCE_MEDIA_NAME_SYSTEM no Windows 10 e 11
Problema:
Ao tentar instalar uma atualização no Windows 10 ou 11, o usuário recebe o seguinte erro: 0x8007F01a STR_SOURCE_MEDIA_NAME_SYSTEM. O erro impede a instalação da atualização e pode ser frustrante para o usuário.
Análise Técnica:
O erro 0x8007F01a STR_SOURCE_MEDIA_NAME_SYSTEM ocorre quando o Windows não consegue encontrar a fonte de mídia necessária para instalar a atualização. Isso pode acontecer por vários motivos, como um arquivo corrompido ou uma conexão de rede instável.
Causa Raiz:
Existem várias causas possíveis para o erro 0x8007F01a STR_SOURCE_MEDIA_NAME_SYSTEM, incluindo:
- Arquivos de atualização corrompidos
- Problemas com a conexão de rede
- Problemas com o serviço Windows Update
- Problemas com o sistema de arquivos do Windows
- Problemas com drivers de hardware
Solução:
Para solucionar o erro 0x8007F01a STR_SOURCE_MEDIA_NAME_SYSTEM, siga as etapas abaixo:
1. Verifique a conexão de rede: Certifique-se de que sua conexão de rede esteja estável e funcionando corretamente. Você pode tentar reiniciar o roteador ou modem e reconectar-se à rede.
2. Execute o solucionador de problemas do Windows Update: O solucionador de problemas do Windows Update pode detectar e corrigir problemas comuns com o serviço Windows Update. Para executá-lo, siga as etapas abaixo:
- Abra as Configurações do Windows (pressione Windows + I)
- Clique em Atualização e segurança
- Clique em Solucionar problemas
- Selecione Windows Update na lista de solucionadores de problemas
- Siga as instruções na tela para executar o solucionador de problemas
3. Limpe a pasta de cache do Windows Update: Às vezes, os arquivos de atualização podem ficar corrompidos ou presos na pasta de cache do Windows Update. Para limpar a pasta de cache, siga as etapas abaixo:
- Abra um prompt de comando como administrador (pressione Windows + X e escolha Prompt de comando (Admin))
- Digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
4. Execute uma verificação de disco: Problemas com o sistema de arquivos do Windows podem causar erros de atualização. Para executar uma verificação de disco, siga as etapas abaixo:
- Abra um prompt de comando como administrador (pressione Windows + X e escolha Prompt de comando (Admin))
- Digite o seguinte comando e pressione Enter:
chkdsk C: /f /r
5. Atualize os drivers de hardware: Problemas com drivers de hardware podem causar erros de atualização. Certifique-se de que todos os seus drivers de hardware estejam atualizados. Você pode verificar isso no Gerenciador de Dispositivos do Windows.
Conclusão:
O erro 0x8007F01a STR_SOURCE_MEDIA_NAME_SYSTEM pode ser frustrante, mas existem várias soluções que você pode tentar. Verifique sua conexão de rede, execute o solucionador de problemas do Windows Update, limpe a pasta de cache do Windows Update, execute uma verificação de disco e atualize os drivers de hardware. Esperamos que este artigo tenha ajudado você a solucionar o problema.
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