terça-feira, 23 de maio de 2023
Como solucionar o erro 0x80072AFC WSANO_DATA no Windows 10 e 11
Título: Como solucionar o erro 0x80072AFC WSANO_DATA no Windows 10 e 11Problemas:
Usuários do Windows 10 e 11 podem enfrentar o erro 0x80072AFC WSANO_DATA ao tentar atualizar o sistema operacional. Esse erro impede que as atualizações sejam baixadas e instaladas, o que pode levar a problemas de segurança e desempenho.
Análise Técnica:
O erro 0x80072AFC WSANO_DATA é um erro de conexão com a internet que ocorre quando o sistema operacional não consegue se comunicar com os servidores da Microsoft. Isso pode ser causado por problemas de rede, configurações de firewall ou antivírus, ou problemas com o próprio sistema operacional.
Causa Raiz:
Existem várias causas possíveis para o erro 0x80072AFC WSANO_DATA, incluindo:
- Problemas de rede, como conexões instáveis ou lentas
- Configurações de firewall ou antivírus que bloqueiam o acesso aos servidores da Microsoft
- Problemas com o próprio sistema operacional, como arquivos corrompidos ou configurações incorretas
Solução:
Existem várias soluções possíveis para o erro 0x80072AFC WSANO_DATA, dependendo da causa raiz do problema. Aqui estão algumas soluções comuns:
1. Verificar a conexão de rede: Verifique se a conexão de rede está funcionando corretamente e se a velocidade de download e upload é suficiente para baixar as atualizações. Se houver problemas de rede, tente reiniciar o modem ou roteador e verifique se outros dispositivos conectados à rede estão funcionando corretamente.
2. Desativar o firewall ou antivírus temporariamente: Às vezes, as configurações de firewall ou antivírus podem bloquear o acesso aos servidores da Microsoft, impedindo a atualização do sistema operacional. Tente desativar o firewall ou antivírus temporariamente e verifique se as atualizações podem ser baixadas e instaladas.
3. Executar o Solucionador de Problemas do Windows Update: O Solucionador de Problemas do Windows Update é uma ferramenta integrada que pode ajudar a identificar e corrigir problemas com o Windows Update. Para executar o Solucionador de Problemas do Windows Update, vá para Configurações > Atualização e Segurança > Solucionar problemas > Windows Update.
4. Limpar o cache da loja do Windows: Às vezes, o cache da loja do Windows pode ficar corrompido, impedindo o acesso aos servidores da Microsoft. Para limpar o cache da loja do Windows, abra o Prompt de Comando como administrador e execute os seguintes comandos:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
5. Resetar o Windows Update: Se todas as outras soluções não funcionarem, tente resetar o Windows Update. Para fazer isso, abra o Prompt de Comando como administrador e execute os seguintes comandos:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
wuauclt.exe /updatenow
Conclusão:
O erro 0x80072AFC WSANO_DATA pode ser frustrante para os usuários do Windows 10 e 11 que tentam atualizar seus sistemas operacionais. No entanto, existem várias soluções possíveis para corrigir o problema, desde verificar a conexão de rede até resetar o Windows Update. Se você continuar enfrentando problemas com o Windows Update, considere entrar em contato com o suporte da Microsoft para obter ajuda adicional.
By
Ricardo Oliveira
às
maio 23, 2023
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Windows
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