Como Resolver o Erro 0X80246013 no Windows 10 e 11
Título: Como Resolver o Erro 0X80246013 no Windows 10 e 11Problemas:
Ao tentar instalar atualizações no Windows 10 ou 11, você pode se deparar com o erro 0X80246013, o que impede a instalação das atualizações mais recentes. Além disso, você pode enfrentar dificuldades ao baixar aplicativos na Microsoft Store.
Análise Técnica:
Esse erro ocorre quando o Windows Update não consegue se conectar aos servidores da Microsoft para baixar as atualizações ou quando a conexão é interrompida. Além disso, erros no registro do sistema podem causar problemas com o Windows Update.
Causa Raiz:
As causas do erro 0X80246013 podem variar de problemas de conexão à internet a erros no registro do sistema. Além disso, a corrupção de arquivos do sistema pode causar esse erro.
Solução:
Existem várias soluções possíveis para corrigir o erro 0X80246013:
1. Verifique a conexão com a internet: Certifique-se de que o seu computador esteja conectado à internet e que a conexão esteja estável. Se a sua conexão estiver intermitente, tente reiniciar o modem ou o roteador.
2. Execute o Solucionador de Problemas do Windows Update: O Solucionador de Problemas do Windows Update é uma ferramenta incorporada no Windows que pode ajudar a detectar e corrigir problemas de atualização. Para executá-lo, vá em Configurações > Atualização e Segurança > Solucionar Problemas.
3. Reinicie o serviço do Windows Update: Às vezes, o serviço do Windows Update pode parar de funcionar, o que pode causar o erro 0X80246013. Para reiniciá-lo, abra o Prompt de Comando como administrador e digite os seguintes comandos:
net stop wuauserv
net start wuauserv
4. Limpe o cache do Windows Update: Às vezes, o cache do Windows Update pode ficar corrompido, o que pode causar problemas com as atualizações. Para limpar o cache, abra o Prompt de Comando como administrador e digite os seguintes comandos:
net stop wuauserv
cd %systemroot%\SoftwareDistribution
ren Download Download.old
net start wuauserv
5. Verifique o registro do sistema: Erros no registro do sistema podem causar problemas com o Windows Update. Para verificar o registro, abra o Prompt de Comando como administrador e digite o seguinte comando:
sfc /scannow
Conclusão:
O erro 0X80246013 pode ser frustrante, mas existem várias soluções possíveis para corrigi-lo. Certifique-se de verificar a conexão com a internet, executar o Solucionador de Problemas do Windows Update, reiniciar o serviço do Windows Update, limpar o cache do Windows Update e verificar o registro do sistema. Se nenhuma dessas soluções funcionar, você pode precisar entrar em contato com o suporte técnico da Microsoft para obter ajuda adicional.
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