sexta-feira, 26 de maio de 2023

Como resolver o erro 0x8007f028 STATUS_NECESSARY_FILES_NOT_PRESENT no Windows 10 e 11

Título: Como resolver o erro 0x8007f028 STATUS_NECESSARY_FILES_NOT_PRESENT no Windows 10 e 11

Problema:
Ao tentar instalar uma atualização do Windows, você pode encontrar o erro 0x8007f028 STATUS_NECESSARY_FILES_NOT_PRESENT. Esse erro indica que alguns arquivos necessários para concluir a atualização não estão presentes no sistema, impedindo que a atualização seja instalada com sucesso.

Análise Técnica:
O erro 0x8007f028 STATUS_NECESSARY_FILES_NOT_PRESENT geralmente é causado por uma falha na transferência ou instalação dos arquivos necessários para a atualização. Isso pode acontecer devido a vários motivos, como problemas de conexão com a internet, falhas no sistema de arquivos ou corrupção nos arquivos de atualização.

Causa Raiz:
A causa mais comum para o erro 0x8007f028 STATUS_NECESSARY_FILES_NOT_PRESENT é a falta ou corrupção dos arquivos de atualização necessários. Isso pode ser causado por problemas de conexão com a internet, falhas no sistema de arquivos ou erros durante a transferência ou instalação dos arquivos.

Solução:
Existem algumas soluções possíveis para o erro 0x8007f028 STATUS_NECESSARY_FILES_NOT_PRESENT:

1. Verificar a conexão com a internet: Verifique se a conexão com a internet está funcionando corretamente e tente baixar a atualização novamente.

2. Verificar o sistema de arquivos: Execute a ferramenta de verificação de disco (chkdsk) para verificar se há problemas no sistema de arquivos. Isso pode ser feito abrindo o prompt de comando como administrador e digitando o comando "chkdsk /f /r".

3. Limpar a pasta de distribuição de software: Às vezes, a atualização pode falhar devido a arquivos corrompidos na pasta de distribuição de software. Para limpar essa pasta, abra o prompt de comando como administrador e digite os seguintes comandos:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

4. Executar o Solucionador de problemas do Windows Update: O Solucionador de problemas do Windows Update pode ajudar a identificar e corrigir problemas com as atualizações do Windows. Para executar o Solucionador de problemas, vá para Configurações > Atualização e Segurança > Solucionar Problemas.

Conclusão:
O erro 0x8007f028 STATUS_NECESSARY_FILES_NOT_PRESENT pode ser frustrante, mas geralmente pode ser resolvido seguindo as soluções acima. Se nenhuma dessas soluções funcionar, pode ser necessário entrar em contato com o suporte técnico da Microsoft para obter ajuda adicional. By às Marcadores:

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