terça-feira, 9 de maio de 2023

Como corrigir o erro 0X80244022 no Windows 10 e 11

Título: Como corrigir o erro 0X80244022 no Windows 10 e 11

Problema: Ao tentar realizar uma atualização no Windows 10 ou 11, o erro 0X80244022 é exibido, impedindo a conclusão do processo.

Análise Técnica: O erro 0X80244022 indica que o Windows Update não consegue se conectar ao servidor de atualização. Isso pode ser causado por problemas de conexão com a Internet, problemas de configuração do Windows Update ou problemas no servidor de atualização.

Causa Raiz: As possíveis causas para o erro 0X80244022 incluem:

- Problemas de conexão com a Internet;
- Configurações do Windows Update incorretas;
- Problemas no servidor de atualização do Windows.

Solução:

1. Verifique a conexão com a Internet: O primeiro passo é verificar se o seu computador está conectado à Internet. Faça um teste de conexão para garantir que a conexão esteja ativa e estável.

2. Verifique as configurações do Windows Update: Verifique se as configurações do Windows Update estão corretas. Para fazer isso, siga os passos abaixo:

- Abra o menu Iniciar e digite "Windows Update";
- Clique em "Verificar atualizações";
- Na janela de Configurações do Windows Update, clique em "Alterar configurações";
- Verifique se as configurações estão de acordo com as suas preferências.

3. Execute o Solucionador de problemas do Windows Update: O Solucionador de problemas do Windows Update pode ajudar a identificar e corrigir problemas relacionados ao Windows Update. Para executá-lo, siga os passos abaixo:

- Abra o menu Iniciar e digite "Solucionador de problemas";
- Clique em "Solucionar problemas";
- Clique em "Exibir tudo";
- Clique em "Windows Update";
- Clique em "Avançar" e siga as instruções na tela.

4. Limpe a pasta de distribuição de software: A pasta de distribuição de software é usada pelo Windows Update para armazenar temporariamente os arquivos de atualização. Às vezes, os arquivos podem estar corrompidos, o que pode causar problemas na instalação. Para limpar a pasta, siga os passos abaixo:

- Abra o Prompt de Comando como administrador;
- Digite o comando "net stop wuauserv" e pressione Enter;
- Digite o comando "ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old" e pressione Enter;
- Digite o comando "net start wuauserv" e pressione Enter.

5. Execute um comando de reinicialização do Windows Update: O comando de reinicialização do Windows Update pode ajudar a corrigir problemas relacionados ao Windows Update. Para executá-lo, siga os passos abaixo:

- Abra o Prompt de Comando como administrador;
- Digite o comando "net stop bits" e pressione Enter;
- Digite o comando "net stop wuauserv" e pressione Enter;
- Digite o comando "net stop cryptSvc" e pressione Enter;
- Digite o comando "net stop msiserver" e pressione Enter;
- Digite o comando "ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old" e pressione Enter;
- Digite o comando "ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old" e pressione Enter;
- Digite o comando "net start bits" e pressione Enter;
- Digite o comando "net start wuauserv" e pressione Enter;
- Digite o comando "net start cryptSvc" e pressione Enter;
- Digite o comando "net start msiserver" e pressione Enter.

Conclusão: O erro 0X80244022 pode ser frustrante, mas com as soluções acima, é possível corrigi-lo e realizar as atualizações do Windows. Certifique-se de verificar a conexão com a Internet, verificar as configurações do Windows Update, executar o Solucionador de problemas do Windows Update, limpar a pasta de distribuição de software e executar um comando de reinicialização do Windows Update. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico da Microsoft. By às Marcadores: , , , , ,

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