terça-feira, 30 de maio de 2023

Como corrigir o erro 0x801901C1 BG_E_HTTP_ERROR_449 no Windows 10

Título: Como corrigir o erro 0x801901C1 BG_E_HTTP_ERROR_449 no Windows 10

Problema: Ao tentar atualizar o Windows 10, o usuário recebe o erro 0x801901C1 BG_E_HTTP_ERROR_449.

Análise Técnica: O código de erro indica que houve um problema de autenticação com o servidor de atualização. Isso pode ocorrer quando as credenciais de autenticação estão incorretas ou quando há um problema com o servidor de atualização.

Causa Raiz: A causa raiz do erro 0x801901C1 BG_E_HTTP_ERROR_449 pode ser uma das seguintes:

- Credenciais de autenticação incorretas
- Problemas com o servidor de atualização
- Firewall ou software de segurança bloqueando a conexão

Solução: Para corrigir o erro 0x801901C1 BG_E_HTTP_ERROR_449, siga as etapas abaixo:

Passo 1: Verifique as credenciais de autenticação
Certifique-se de que as credenciais de autenticação estejam corretas. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:
1. Pressione as teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Digite control e clique em OK para abrir o Painel de Controle.
3. Clique em Contas de Usuário e, em seguida, em Credenciais Armazenadas.
4. Verifique se as credenciais de autenticação estão corretas. Se estiverem incorretas, exclua as credenciais armazenadas e tente atualizar o Windows novamente.

Passo 2: Verifique o servidor de atualização
Certifique-se de que o servidor de atualização esteja funcionando corretamente. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:
1. Pressione as teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Digite cmd e clique em OK para abrir o Prompt de Comando.
3. Digite o comando ping <endereço IP do servidor de atualização> e pressione Enter.
4. Se o servidor de atualização estiver funcionando corretamente, você receberá respostas do servidor. Caso contrário, verifique a conexão com a Internet e tente novamente.

Passo 3: Desative o firewall ou software de segurança
Desative temporariamente o firewall ou software de segurança e tente atualizar o Windows novamente. Se a atualização funcionar corretamente, adicione uma exceção para o servidor de atualização no firewall ou software de segurança.

Conclusão: O erro 0x801901C1 BG_E_HTTP_ERROR_449 pode ser corrigido seguindo as etapas acima. Certifique-se de verificar as credenciais de autenticação, o servidor de atualização e o firewall ou software de segurança. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico do Windows para obter assistência adicional. By às Marcadores:

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