segunda-feira, 8 de maio de 2023

Como corrigir o erro 0x80072f8f no Windows 10 e 11

Título: Como corrigir o erro 0x80072f8f no Windows 10 e 11

Problema:
Ao tentar atualizar o Windows 10 ou 11, o usuário recebe uma mensagem de erro com o código 0x80072f8f. Isso indica que o computador não conseguiu estabelecer uma conexão segura com o servidor de atualização.

Análise Técnica:
O erro 0x80072f8f geralmente ocorre quando a data e hora do computador estão incorretas ou quando o certificado de segurança do servidor de atualização é inválido. Isso pode acontecer devido a problemas de sincronização de tempo, problemas com o servidor de atualização ou problemas com o certificado de segurança.

Causa Raiz:
O erro 0x80072f8f pode ter várias causas, mas as mais comuns são:

- A data e hora do computador estão incorretas;
- O certificado de segurança do servidor de atualização é inválido;
- Problemas de sincronização de tempo;
- Problemas com o servidor de atualização.

Solução:
Para corrigir o erro 0x80072f8f no Windows 10 ou 11, siga os seguintes passos:

1. Verifique se a data e hora do computador estão corretas. Para fazer isso:

- Clique com o botão direito do mouse na data e hora na barra de tarefas;
- Selecione "Ajustar data/hora";
- Verifique se a data, hora e fuso horário estão corretos;
- Se necessário, ajuste a data e hora.

2. Verifique se o certificado de segurança do servidor de atualização é válido. Para fazer isso:

- Abra o Internet Explorer;
- Acesse o endereço https://windowsupdate.microsoft.com;
- Verifique se o site exibe um cadeado verde na barra de endereço;
- Se o site não exibir um cadeado verde, o certificado de segurança pode estar inválido.

3. Verifique se há problemas de sincronização de tempo. Para fazer isso:

- Abra o Prompt de Comando como administrador;
- Digite o seguinte comando: w32tm /resync /nowait;
- Pressione Enter e aguarde a sincronização de tempo.

4. Verifique se há problemas com o servidor de atualização. Para fazer isso:

- Abra o Prompt de Comando como administrador;
- Digite o seguinte comando: netsh winhttp show proxy;
- Verifique se há um servidor de proxy configurado;
- Se houver um servidor de proxy, verifique se ele está funcionando corretamente.

Conclusão:
O erro 0x80072f8f pode ser corrigido seguindo as etapas acima. Verificar a data e hora do computador, o certificado de segurança do servidor de atualização, os problemas de sincronização de tempo e o servidor de atualização pode ajudar a solucionar o problema. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico do Windows. By às Marcadores: , , , , ,

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