terça-feira, 23 de maio de 2023

Como corrigir o erro 0x80072F76 ERROR_HTTP_HEADER_NOT_FOUND no Windows 10 e 11

Título: Como corrigir o erro 0x80072F76 ERROR_HTTP_HEADER_NOT_FOUND no Windows 10 e 11

Problemas:

O erro 0x80072F76 ERROR_HTTP_HEADER_NOT_FOUND pode ocorrer em computadores com Windows 10 e 11 ao tentar baixar ou atualizar aplicativos da Microsoft Store. O erro pode ser acompanhado de uma mensagem de erro que indica a impossibilidade de estabelecer uma conexão segura com o servidor.

Análise Técnica:

O erro 0x80072F76 ERROR_HTTP_HEADER_NOT_FOUND ocorre quando o servidor remoto não retorna um cabeçalho HTTP válido. Isso pode ser causado por um problema de rede, configurações incorretas do firewall ou um problema com o certificado SSL do servidor remoto.

Causa Raiz:

Existem várias causas possíveis para o erro 0x80072F76 ERROR_HTTP_HEADER_NOT_FOUND, incluindo:

- Problemas de rede, como conexões instáveis ou lentas;
- Configurações do firewall que bloqueiam o tráfego de rede necessário para a conexão com a Microsoft Store;
- Um certificado SSL inválido ou expirado no servidor remoto;
- Problemas com o cache de DNS local.

Solução:

Existem várias soluções possíveis para corrigir o erro 0x80072F76 ERROR_HTTP_HEADER_NOT_FOUND, incluindo:

1. Verificar a conexão de rede:

Certifique-se de que seu computador tem uma conexão de rede estável e rápida. Se você estiver usando uma conexão Wi-Fi, tente se conectar à rede usando um cabo Ethernet.

2. Desativar temporariamente o firewall:

Desative temporariamente o firewall do Windows ou do seu software de segurança de terceiros e tente baixar ou atualizar aplicativos da Microsoft Store novamente. Se isso resolver o problema, verifique as configurações do firewall para permitir o tráfego de rede necessário para a conexão com a Microsoft Store.

3. Limpar o cache de DNS:

Abra o prompt de comando como administrador e digite o comando "ipconfig /flushdns" para limpar o cache de DNS local. Em seguida, reinicie o computador e tente baixar ou atualizar aplicativos da Microsoft Store novamente.

4. Verificar o certificado SSL:

Verifique se o certificado SSL do servidor remoto é válido e não expirou. Se você estiver usando um servidor proxy, certifique-se de que o certificado SSL do proxy também seja válido.

Conclusão:

O erro 0x80072F76 ERROR_HTTP_HEADER_NOT_FOUND pode ser frustrante, mas existem várias soluções possíveis que você pode tentar para corrigir o problema. Verifique a conexão de rede, desative temporariamente o firewall, limpe o cache de DNS ou verifique o certificado SSL do servidor remoto. Se todas as outras soluções falharem, entre em contato com o suporte da Microsoft para obter ajuda adicional. By às Marcadores:

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