Como corrigir o erro 0x80072EFD ERROR_INTERNET_CANNOT_CONNECT no Windows 10 e 11
Título: Como corrigir o erro 0x80072EFD ERROR_INTERNET_CANNOT_CONNECT no Windows 10 e 11?Problemas:
O erro 0x80072EFD ERROR_INTERNET_CANNOT_CONNECT é comum em usuários do Windows 10 e 11 que tentam atualizar o sistema operacional ou executar atualizações de aplicativos na Microsoft Store. Esse erro impede que o sistema se conecte à Internet e, consequentemente, impede as atualizações.
Análise Técnica:
Esse erro pode ser causado por uma variedade de motivos, incluindo configurações de firewall, problemas de DNS, problemas de conexão com a Internet e arquivos corrompidos do sistema.
Causa Raiz:
A causa raiz mais comum do erro 0x80072EFD ERROR_INTERNET_CANNOT_CONNECT é um problema de conexão com a Internet. Se o seu computador não estiver conectado à Internet ou se houver um problema com a conexão, você receberá esse erro.
Solução:
Existem várias soluções para corrigir o erro 0x80072EFD ERROR_INTERNET_CANNOT_CONNECT no Windows 10 e 11:
1. Verifique sua conexão com a Internet: Verifique se o seu computador está conectado à Internet e se você tem uma conexão estável. Se houver algum problema, tente reiniciar o roteador ou modem.
2. Desative o firewall: Certifique-se de que o firewall não esteja bloqueando a conexão com a Internet. Desative temporariamente o firewall e tente executar a atualização novamente.
3. Limpe o cache do Windows Update: Às vezes, o erro pode ocorrer devido a arquivos corrompidos do sistema. Para corrigir isso, abra o prompt de comando como administrador e execute os seguintes comandos:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
4. Verifique as configurações de DNS: Verifique se as configurações de DNS estão corretas. Para fazer isso, abra o prompt de comando como administrador e execute o seguinte comando:
ipconfig /flushdns
Conclusão:
O erro 0x80072EFD ERROR_INTERNET_CANNOT_CONNECT pode ser frustrante, mas existem várias maneiras de corrigi-lo. Verifique sua conexão com a Internet, desative o firewall, limpe o cache do Windows Update e verifique as configurações de DNS. Se nenhuma dessas soluções funcionar, entre em contato com o suporte técnico da Microsoft para obter ajuda adicional.
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