quinta-feira, 11 de maio de 2023

Como corrigir o erro 0x00000036 DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO no Windows 10 e 11

Título: Como corrigir o erro 0x00000036 DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO no Windows 10 e 11

Problemas:
O erro 0x00000036 DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO é um problema comum que pode ocorrer no Windows 10 e 11. Ele é geralmente acompanhado por uma mensagem de erro que diz "Device Reference Count Not Zero". Esse erro pode impedir que o sistema operacional funcione corretamente e pode resultar em falhas no sistema.

Análise Técnica:
O erro 0x00000036 DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO geralmente ocorre quando há um problema com os drivers do dispositivo. Pode ser causado por um driver desatualizado ou incompatível, ou por um conflito de drivers. Também pode ser causado por um problema de hardware, como um disco rígido defeituoso.

Causa Raiz:
A causa raiz do erro 0x00000036 DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO é geralmente relacionada a problemas com os drivers do dispositivo. Quando um driver não está funcionando corretamente, pode causar um problema que leva a esse erro.

Solução:
Aqui estão algumas soluções possíveis para o erro 0x00000036 DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO:

1. Atualize os drivers do dispositivo: Verifique se há atualizações disponíveis para os drivers do dispositivo. Você pode fazer isso manualmente ou usando um software de atualização do driver. Se você estiver atualizando os drivers manualmente, certifique-se de baixar os drivers corretos para o seu dispositivo e sistema operacional.

2. Desinstale e reinstale os drivers do dispositivo: Se atualizar os drivers não funcionar, tente desinstalar e reinstalar os drivers do dispositivo. Para fazer isso, abra o Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito do mouse no dispositivo com o problema e selecione Desinstalar dispositivo. Em seguida, reinicie o computador e o Windows reinstalará automaticamente o driver.

3. Execute uma verificação de disco: O erro 0x00000036 DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO também pode ser causado por um problema com o disco rígido. Execute uma verificação de disco para verificar se há erros no disco rígido. Para fazer isso, abra o Prompt de Comando como administrador e digite chkdsk /f /r. Pressione Enter e aguarde até que a verificação seja concluída.

Conclusão:
O erro 0x00000036 DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO pode ser frustrante, mas felizmente existem soluções possíveis. Atualizar ou reinstalar os drivers do dispositivo é geralmente a melhor opção, mas se isso não funcionar, uma verificação de disco pode ajudar a resolver o problema. Certifique-se de seguir as etapas com cuidado e fazer backup de seus arquivos importantes antes de tentar qualquer solução. By às Marcadores: , , , ,

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