Pesquisar

Sefaz Desembaraço Aduaneiro não carrega - GLME (Guia Liberação Mercadoria Estrangeira)

Solicitação do cliente:
"PRECISAMOS CONFECCIONAR GLME - GUIA PARA LIBERAÇÃO DE MERCADORIA ESTRANGEIRA SEM COMPROVAÇÃO DE PAGAMENTO DE ICMS, PORÉM ALGUNS DADOS NÃO ESTÃO SENDO ESCRITOS NO MOMENTO DA IMPRESSÃO."

Analise do problema
 
Ao chegarmos no local verificamos que o Cliente individual não conseguia finalizar a confecção do GLME (Guia Liberação Mercadoria Estrangeira). O problema estava ocorrendo no campo Dados de Declaração de Importação, o combo box Local de Desembaraço Aduaneiro não carregava automaticamente no momento em que o cliente escolhia o estado.
Vide exemplo na imagem abaixo:



Verificamos que tinha uma outra máquina no setor que estava funcionado normalmente. Comparamos as configurações das duas máquinas e verificamos que a máquina que estava com GLME funcionado estava com a versão do Java, Internet Explorer e configurações do IE diferentes das outras máquinas do setor. O problema foi resolvido instalado o Java 1.7.0.21, Internet Explorer 9 e configurando algumas opções do IE.

Vide detalhes da solução no passo a passo a baixo:

Solução

1. Instalar o Java 1.7.0_21 na versão 32 e 64Bits (Remover todas as versões do Java que estiverem na máquina antes de realizar a instalação e reinicializar a máquina em seguida);
2. Instalar o Internet Explorer 9 (Se estiver com o IE 10, realizar a remoção pelo Painel de Controle em Programas e recursos, Exibir Atualizações instaladas);
3.  Abrir o Internet Explore, navegar para Ferramentas, Opções da Internet, Segurança, selecionar a zona Sites confiáveis em seguida clicar no botão Sites:

4. Adicionar as Urls dos sites que estão apresentando o problema

5. Abrir o Internet Explore, navegar para Ferramentas, Opções da Internet, Segurança, selecionar o zona Internet, Nível personalizado... e realize as configurações seguindo as orientações abaixo:

Configurações de Segurança

Deve ser Habilitado as seguinte configurações:
-> Controles ActivX e plug-ins
-> Executar controles ActiveX e plug-ins
-> Permitir Miniscripts
-> Miscelânea
-> Exibir conteúdo misto
-> Scripts de miniaplicativos Java

6. Feito isso, basta fechar o navegador e testar com o Cliente o acesso ao GLME.

Nenhum comentário:

Postar um comentário

ATENÇÃO!

É de inteira responsabilidade dos usuários seguirem as dicas postadas no Blog DicasQueFunfa.

Assim que possível, responderemos sua pergunta.
Seguir DicasQueFunfa no Facebook e no Google+:
facebook.com/DicasQueFunfa
https://plus.google.com/+DicasQueFunfaBr

Marcadores

3G Modem Access Acesso Remoto ACT Active Directory ADOBE Adware Agendador de Tarefas Android Android Studio Antivírus App Apple AppXPackage Área de Trabalho Remota Atalhos de teclado AutoCAD BIOS Bitcoin Boa Dica Boot BSOD CentOS Certificação Cisco Citrix CLARO CMD CMS Codec Compatibilidade Concurso CorelDRAW CSS Curiosidade Curso Grátis Database Debian Desenvolvimento Dica Dicas Windows 8 Download Driver DUMP eBooks Excel Facebook Ferramentas Firefox Flash Flutter FTP Game Good tip Google Google Chrome Google Cloud HP HTML HTML5 Hype-V IBM Sametime Impressora Internet Internet Explorer iOS iPad iPhone ISO ITIL Java Kali Linux KB keyboard shortcuts Kindle Leitora Biométrica LibreOffice Linux Lotus Notes MAC (Media Access Control) MAC OS X Malwares MariaDB Microsoft Edge Modem Modem 3G Mozilla Firefox MSI MSTSC MySQL Notebook Notícias ODBC Office 2003 Office 2007 Office 2010 Office 2013 Office 2016 Outlook Papel de Parede PC PHP Plugin PowerPoint PowerShell Proxy Raspberry Pi RDP Redes Regedit Reset Roteador Ruby On Rails Scanner Segurança de TI Senha Smartphone Software Soluções SQL SERVER 2005 SSD Switch Tablet Thin Client Ubuntu Utilitários VBScript vCurso vDica video VMware Player WhatsApp Windows Windows 10 Windows 10 Education Windows 10 Enterprise Windows 10 Home Windows 10 IoT Windows 10 Pro Windows 7 Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Starter Edition Windows 7 Ultimate Windows 8 Windows 8.1 Windows Phone Windows Preview Windows Server 2008 Windows Server 2012 Windows To Go Windows Update Windows Vista Windows XP Wireless WMI Word WordPress