segunda-feira, 15 de setembro de 2014

Não foi possível salvar as configurações da impressora. Não foi possível concluir operação erro 0x000006d9

Análise do problema
No momento em que você tenta compartilhar uma impressora, recebe a seguinte mensagem de erro: "[Window Title]
Propriedades da Impressora

[Main Instruction]
Não foi possível salvar as configurações da impressora. Não foi possível concluir operação (erro 0x000006d9).

[OK]"

Esse problema estava ocorrendo devido ao serviço Firewall do Windows que estava desabilitado. O Windows 7 ou Windows 8, para compartilhar uma impressora, é necessário que o serviço Firewall do Windows esteja habilitado. Um mesmo problema pode ocorre se você dor ativar o acesso remoto do Windows. Você deve habilitar o Firewall do Windows para resolver esse problema. Vide o passo a passo abaixo.



Solução
1. Abra a janela "Executar", pressionando as teclas "Bandeira do Windows + R"

2. Digite o comando: SERVICES.MSC
3. Procure pelo serviço "Firewall do Windows"
4. No "Firewall do Windows", clicar com o lado direito do mouse e selecionar a opção "Iniciar"

Feito isso, agora você pode compartilhar sua impressora ou ativar o acesso remoto.

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