Solução - Atalhos da área de trabalho desaparecem misteriosamente no Windows 7
A solução abaixo foi adaptada do Support Microsoft
O problema
Alguns usuários estavam
reclamando do desaparecimento de alguns ícones/atalhos na área de trabalho.
Análise do problema
A cliente criava um atalho na
área de trabalho de um determinado mapeamento ou caminho de rede, no dia
seguinte não estava mais lá. Com base em testes e pesquisa na web,
verificamos que causa raiz do problema estava relacionado com a "Manutenção
do Sistema", ela que estava excluído os ícones da área de trabalho.
Essa é uma ferramenta nativa do Windows 7, tem como finalidade a correção
automática dos atalhos corrompidos na área de trabalho.
O problema foi resolvido
desativando a solução de problemas de Manutenção do Sistema, no painel de
controle do Windows.
Solução
1. Clicar no botão Iniciar e em seguida "Painel de Controle";
2. No Painel de Control, mude o modo de exibição papa "Categoria";
3. Na opção "Sistema e Segurança", clicar em "Encontrar e corrigir problemas";
4. No painel de navegação à esquerda, clicar em "Alterar configurações";
5. Na opção "Manutenção do Computador" ativa a opção "Desativado".
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