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Se você for instalar ou desinstalar um programa no Windows 7, 8 ou Windows 10 e estiver recebendo a seguinte mensagens de erro: Siga a dica no vídeo abaixo para resolver o seu problema

Análise do problema O notebook, um HP ELITEBOOK 745 G2, apresentava tela azul e em seguida desligava. Verificamos que antes de desligar era gerado despejo de memória, DUMP, um arquivo gerado automaticamente pelo SO com uma cópia parcial da memória no momento do erro. Utilizamos a ferramenta WinDbg (Windows Debugging) para analisarmos o arquivo de DUMP, afim  de descobrirmos o que estava causando a tela azul.  Depois de uma breve análise, descobrimos que o problema estava sendo causado por uma falha no arquivo atikmdag.sys. Esse arquivo é utilizado pelo drive da placa de vídeo ATI Radeon Kernel Mode Driver, renomeamos o arquivo atikmdag.sys para  atikmdag.old e realizamos alguns testes, funcionou normalmente. Porém, as opções de resolução e propriedades do vídeo foram afetadas; já que o arquivo atikmdag.sys tinha sido renomeado.  O problema foi resolvido atualizando o drive da placa de vídeo. Causa A causa raiz do problema foi o arquivo atikmdag.sys, provavelmente corrom

Descrição Essa vulnerabilidade permiti a execução remota de código se um invasor enviar mensagens especialmente criadas para um servidor Microsoft Server Message Block 1.0 (SMBv1). A tática mais praticada atualmente é o sequestro de dados, o invasor invade a máquina criptógrafa os dados do usuário e pede resgate. Vide image de uma máquina de um cliente que teve seus dados sequestrado Resumo da ópera A Microsoft já tinha detectado essa vulnerabilidade e disponibilizou uma a atualização de segurança na terça-feira, 14 de março de 2017. Se o seu computador estiver configurado, que é o padrão, para atualizar automaticamente você pode ficar despreocupado, você não corre o risco de perder os seus dados. Essa vulnerabilidade teve uma grande repercussão nas redes corporativa porque geralmente, essas empresas têm seus próprios servidores de distribuição de atualizações; mas antes de distribuir uma atualização nas máquinas do seu parque, elas primeiro homologam essa atualização antes

Análise do problema Após a instalação do Modem , Huawei E173 da Claro, em um computador com o Windows 10 , era exibido a mensagem abaixo, ao tentar conectar à internet: " Erro 628 a conexão foi encerrada.. . A conexão foi encerrada pelo computador remoto antes que pudesse ser concluída." Diagnosticamos o problema, verificamos que o erro estava relacionado com as configurações APN do modem que era antiga, estavam desatualizadas. O problema foi resolvido configurando um novo perfil APN no modem. Solução Para solucionar o problema, é só seguir o passo a passo abaixo: 1. Abrir o software de conexão com a Internet do seu modem e selecionar a opção como mostra na imagem abaixo: 2. Em seguida, escolher as respectivas opções numeradas na imagem abaixo: 3. Continue a configuração seguindo as respectivas opções numeradas na imagem abaixo: No item 5, em  Nome do perfil , escolha um nome de sua preferência E no item 6 e 7, lembre de marcar a opção  Estático  e em segui

Se acaso você receber a mensagem de erro na imagem abaixo Faça uma restauração do sistema para resolver o problema:   1. Matenha pressionado a tecla Shift e reinicialize o computador; 2. Quando o computador reinicializar, vai aparecer algumas opções, escolha a opção Solucionar problemas  e em seguida Restaurar o PC . Isso deve corrigir o seu problema

Aprenda como aumentar o espaço do seu Disco Rígido apagando arquivos inúteis no seu HD ( Hard Disk ). Os arquivos temporários e instalações anteriores do Windows acabam ocupando muito espaço no seu disco regido. No vídeo abaixo você vai aprender como resolver esse problema.

No Windows 10, por padrão, quando você abre o Explorador de Arquivos (antigo Explorer) ele exibe as Pastas frequentes e Arquivos recentes. Você pode alterar esse modo de visualização nas Opções de Pasta. O problema é que você só tem duas opções: Acesso rápido  (que exibe os arquivos/pastas recentes ) e Meu computador (mostra os discos/drives/mapeamentos). Vide imagem abaixo: Existe uma terceira opção, que é a pasta Downloads; se você quiser alterar o modo de exibição do Explorador de arquivo, para abrir automaticamente na pasta Downloads, altere o valor da chave de registro: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\ LaunchTo para 3 Valores para a chave: LaunchTo  1 - Abre o Explorador de Arquivos no modo " Meu computador "; 2 - Abre o Explorador de Arquivos no modo " Acesso rápido "; 3 - Não documentado pela MS, abre o Explorador de Arquivos na pasta " Downloads ".

Se por algum motivo você estiver precisando de uma ISO do Windows para fazer uma nova instalação, vai perceber que não é tão fácil assim encontrar uma ISO do Windows, ainda mais se for uma versão antiga ou OEM.  Nesse artigo, vamos lhe mostrar como baixar as principais versão do Windows no próprio site da Microsoft. Para isso siga os passo a passo abaixo: 1. Vá para Download ISO de todos Windows ; 2. No combo box, deixe selecionado na opção " Select Edition "; 3. Clicar com o lado direito do mouse na opção Select Edition e selecionar a opção " Inspecionar "; 4. Expandir a partir daqui, você vai ver: "option value =", substitua "<option value =" 109 "> Windows 10 </ option>" com <option value = "X"> Windows 10 </ option> "; ( X é o número da ISO que você pretende baixar, vide na tabela Principais edições do Windows ) 5. Agora é só clicar em " Confirm ", selecionar