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Aposentadoria do Microsoft Readiness Toolkit para Add-ins de Office e VBA

A Microsoft anunciou a aposentadoria do Readiness Toolkit para add-ins de Office e VBA, que ocorrerá em 31 de março de 2024.  Impacto na sua Organização A partir de 31 de março de 2024: O Readiness Toolkit para add-ins de Office e VBA não estará mais disponível para download no Microsoft Download Center. Tentativas de gerar relatórios avançados resultarão em uma mensagem de erro, indicando que nenhuma informação de prontidão pode ser adquirida, e apenas relatórios básicos serão gerados. Funcionalidades como a varredura de assinatura, detecção de Silverlight, criação de inventários de macros ou add-ins, e geração de relatórios básicos permanecerão funcionais, mas sem suporte após 31 de março de 2024. Ações Recomendadas Para se preparar para esta mudança, as organizações devem: Revisar as Notas Detalhadas : Consulte a documentação da Microsoft para entender completamente o impacto dessa aposentadoria. Gerar Re

Probably caused by : Ntfs.sys ( Ntfs+992e )

O Windows 7 apresentava tela azul e em seguida reinicializava.

Utilizado a ferramenta WinDbg (Windows Debugging), analisamos o despejo de memória na máquina para descobrirmos o que estava causado a tela azul. Verificamos que o problema estava sendo causado por uma falha do arquivo Ntfs.sys.

Vide abaixo como resolver esse problema:

      1.   Iniciar a máquina com a mídia de instalação do Windows;
      2.   Entrar no console de recuperação;
      3.   Abrir o CMD;
      4.   Navegar até a pasta %windir%\system32\drivers e renomear o arquivo ntfs.sys para ntfs.sys_old
      5.   Navegar até a pasta %windir%\winsxs e escreva no prompt: dir ntfs.sys /s localizar o arquivo Ntfs.sys;
      6.   Copiar o arquivo para a pasta %windir%\system32\drivers
      Exe: copy ntfs.sys %windir%\system32\drivers

      7.   Reiniciar o sistema;
      8.   Ok
       
Caso você não consiga realizado os passo mencionados logo acima, vide outra solução:

  1. Iniciar a máquina com a mídia de instalação do Windows;
  2. Entrar no console de recuperação;
  3. Abrir o prompt de comando;
  4. Digite o seguinte comando:  dism.exe /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions
Lembrando que a unidade C: representa o local de instalação do SO


Vide o Arquivo DUMP¹ convertido em txt que foi analisado:

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.12.0002.633 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.

Loading Dump File [c$\Windows\Minidump\052314-21918-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: *** Invalid ***
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* Symbol loading may be unreliable without a symbol search path.           *
* Use .symfix to have the debugger choose a symbol path.                   *
* After setting your symbol path, use .reload to refresh symbol locations. *
****************************************************************************
Executable search path is: 
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
*                                                                   *
* The Symbol Path can be set by:                                    *
*   using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable.                 *
*   using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
*   using .sympath and .sympath+                                    *
*********************************************************************
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (2 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 7601.22436.amd64fre.win7sp1_ldr.130828-1532
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`02c1f000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`02e636d0
Debug session time: Fri May 23 13:53:09.664 2014 (UTC - 3:00)
System Uptime: 0 days 0:11:22.805
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
*                                                                   *
* The Symbol Path can be set by:                                    *
*   using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable.                 *
*   using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
*   using .sympath and .sympath+                                    *
*********************************************************************
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
..........................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
.......
Unable to load image \SystemRoot\System32\Drivers\Ntfs.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for Ntfs.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for Ntfs.sys
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*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
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Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 24, {3a0000, 0, 0, fffff8a00bfd86b0}

***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

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***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
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***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
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***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
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***    Type referenced: nt!KPRCB                                      ***
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***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
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***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
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***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
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***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
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***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
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***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
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***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
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***    Type referenced: nt!KPRCB                                      ***
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***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
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***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
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***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
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***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
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***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
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***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
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***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
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***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
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***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
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***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
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***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
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***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
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Probably caused by : Ntfs.sys ( Ntfs+992e )

Followup: MachineOwner
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1: kd> !analyze -v
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*                        Bugcheck Analysis                                    *
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NTFS_FILE_SYSTEM (24)
    If you see NtfsExceptionFilter on the stack then the 2nd and 3rd
    parameters are the exception record and context record. Do a .cxr
    on the 3rd parameter and then kb to obtain a more informative stack
    trace.
Arguments:
Arg1: 00000000003a0000
Arg2: 0000000000000000
Arg3: 0000000000000000
Arg4: fffff8a00bfd86b0

Debugging Details:
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***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

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***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
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***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
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***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
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***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
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***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
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***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
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***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
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***    contain the required information.  Contact the group that      ***
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***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
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***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
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***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
***                                                                   ***
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***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
***                                                                   ***
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***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
***                                                                   ***
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ADDITIONAL_DEBUG_TEXT:  
Use '!findthebuild' command to search for the target build information.
If the build information is available, run '!findthebuild -s ; .reload' to set symbol path and load symbols.

MODULE_NAME: Ntfs

FAULTING_MODULE: fffff80002c1f000 nt

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  52e1bf1c

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR:  0x24

CURRENT_IRQL:  0

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff8800143f92e to fffff80002c93540

STACK_TEXT:  
fffff880`07659ef8 fffff880`0143f92e : 00000000`00000024 00000000`003a0000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt+0x74540
fffff880`07659f00 00000000`00000024 : 00000000`003a0000 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff8a0`0bfd86b0 : Ntfs+0x992e
fffff880`07659f08 00000000`003a0000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff8a0`0bfd86b0 fffff880`07659fd0 : 0x24
fffff880`07659f10 00000000`00000000 : 00000000`00000000 fffff8a0`0bfd86b0 fffff880`07659fd0 fffff8a0`0bfd86b0 : 0x3a0000


STACK_COMMAND:  kb

FOLLOWUP_IP: 
Ntfs+992e
fffff880`0143f92e ??              ???

SYMBOL_STACK_INDEX:  1

SYMBOL_NAME:  Ntfs+992e

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

IMAGE_NAME:  Ntfs.sys

BUCKET_ID:  WRONG_SYMBOLS

Followup: MachineOwner
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