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O problema: O AutoCAD 2007 tem problemas de compatibilidade com Windows 7 64Bit e não foi homologado pelo Autodesk para rodar no Windows 7. Análise no problema: Verificamos que após a instalação do AutoCAD 2007, ao tentar executá-lo, o software não abria. Mesmo marcando a opção de “Modo de compatibilidade com o Windows XP SP2”, o sistema não funcionava.  Realizamos outros testes adicionando o usuário no grupo Administradores e habilitado novamente o modo de compatibilidade com WinXP SP2, e dessa fora o AutoCAD funcionou normalmente. Já que o usuário não poderia ficar no grupo administradores, utilizamos a ferramenta ACT para forçar as configurações mencionadas acima; e em seguida instalamos o fix de correção no micro do usuário. Solução Atenção! Esse é uma solução de contorno para “corrigir” a incompatibilidade do AutoCAD 2007 com o Windows 7 64Bits. Vide o passo a passo para instalação do Fix de correção de incompatibilidade do AutoCAD 2007 1. Ba...

O problema : O verificador ortográfico não assinala palavras com erros ortográficos no Word 2010. A Solução : Você deve instalar o recurso Ortografia e Gramática no office 2010 Vide o passo a passo: 1. Clicar no menu INICIAR, CONFIGURAÇÕES, PAINEL DE CONTROLE 2. Executar a ferramenta ADICIONAR OU REMOVER PROGRAMAS 3. Selecionar o programa MICROSOFT OFFICE PLUS 2010 4. Clicar em ALTERAR 5. Selecionar a opção ADICIONAR OU REMOVER RECURSOS 6. Clicar em CONTINUAR 7. Expandir a opção RECURSOS COMPARTILHADOS DO OFFICE 8. Clicar no ícone à esquerda da opção REVISORES DE TEXTO 9. Clicar na opção EXECUTAR TODOS DE MEU COMPUTADOR 10. Clicar em continuar 11. Aguardar o término da instalação e em seguida clicar em fechar Fonte: http://support.microsoft.com/kb/970826/pt.

Solução para o erro: " Não foi possível localizar o ponto de entrada do procedimento ?detach3@QListData@@QAEPAUData@1@XZ na biblioteca de vínculo dinâmico QtCore4.dll”   Esse erro podo ocorrer no momento da instalação de alguns modem em  equipamentos com o Windows 7 32Bits ou 64Bit. Se após a instalação de alguns desses modens: ONDA MSA190UP, Huawei E1756 ou algum outro modem, você receber a mensagem de erro: " Não foi possível localizar o ponto de entrada do procedimento ?detach3@QListData@@QAEPAUData@1@XZ na biblioteca de vínculo dinâmico QtCore4.dll” Faça o seguinte pra resolver o problema: Solução   Esse problema é causado por um conflitando das DLLs  QtCore4.dll e QtGui4.dll - As DLLs QtCore4.dll e QtGui4.dll são DLLs utilizadas por softwares de terceiros para manipulação da interface gráfica.   1. Comparar as DLLs que estão em conflito Exemplo de DLLs que estão em conflito : DLLs QtCore4.dll e QtGui4.dll,  ...

Análise do problema Quando o usuário tentava abri um arquivo .doc ou .docx no Microsoft Word 2010 64 bits, ele parava de funcionar e exibe a seguinte mensagem de erro: "Windows Problem Reporting parou de funcionar" Pesquisando pelo erro no site da Microsoft descobrirmos que o problema era causado pelo suplemento Send to Bluetooth. Seguimos o procedimento http://support.microsoft.com/kb/2668847/pt-br afim de desativar o suplemento Send to Bluetooth, mas não conseguimos. Tentamos desativar o suplemento, mas quando o Word abria ele carregado novamente automaticamente -Mesmo realizando o procedimento sugerido no site da Microsoft o suplemento não desativava. O problema foi resolvido abrindo o Microsoft Word no modo "Executar Como Administrador" e em seguida desativando o suplemento. Vide o passo a passo Solução 1. Abra um novo documento no Microsoft Word no modo "Executar como Administrador" clicando em  Iniciar, Todos os programas, Microsoft Of...

Análise do problema O usuário estava com problema para importa/vincular algumas consultas dentro do Microsoft ACCESS 2010 utilizado o drive do IBM DB2 CONNECT. Verificamos que a DSN estava configurado no local errado no ODBC. O ODBC padrão do Windows 7 64 bits é 64Bits e não funciona para programas que precisam de uma conexão com fonte no ODBC de 32Bit. O problema foi resolvido da seguinte forma: 1. Clique em Iniciar, Executar (ou no teclado Windows+R) e digite: %windir%\SysWOW64\odbcad32.exe 2. Realize as configurações necessárias e teste. Assim, quando o aplicativo for utilizar a conexão com fonte 32 bits, a conexão será carregada automaticamente a partir do DSN configurado no Odbcad32.exe localizado na pasta %systemdrive%\Windows\SysWoW64. Mesmo configurado o DSN corretamente quando o usuário foi testar não funcionou. Quando o usuário realizava o processo de conexão com as fontes DSN dentro do MS Accss, recebia a seguinte mensagem de erro: "ODBC --Falha na chamada. O ...