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Se você estiver realizando uma atualização para Windows 10 e durante essa atualização, na etapa “Preparando sua atualização”, travar em 99%, siga os passos abaixo para resolver o problema. Solução Utilizar uma outra ferramenta da própria Microsoft para realizar a instalação -  Media Creation Tool:       1.      Baixe o MediaCreatio Tool ;       2.      Executar a ferramenta e clicar na opção Atualizar este computador agora;       3.      Seguir as orientações do assistente e aguardar o termino da instalação. Solução 2 Se ainda assim você não conseguir realizar sua atualização para Windows 10, siga as seguintes dicas abaixo:              1.   Verificar se todos os driver do seu computador estão instalados e atualizado;       2.   Acessar o site do fabricante de seu computador, pesquisar pela marca e modelo e em seguida baixar os driver mais atualizados para o seu PC – Ex: Driver da placa de rede, vídeo, chipset, BIOS...      3. Acessar o site do fabrica

--------------------------- OBS Studio 0.15.4 Setup --------------------------- Your system is missing DirectX components that OBS Studio requires. Would you like to download them? --------------------------- Sim   Não   --------------------------- Se você estiver instalando o OBS Studio e for exibido a mensagem acima, instale o DirectX, no link abaixo, que resolverá seu problema Download DirectX

Como fazer o Excel abrir cada arquivo em estancia separadas, para cada arquivo, é aberto uma janela do Excel Vide a solução abaixo: Esse solução se aplica em todas as versões do Microsoft Excel. Solução para o Microsoft Excel 2003 1. Abra o bloco de Notas e cole o texo abaixo: Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.8\shell\Open] @ = "Abierto (O &)" [HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.8\shell\Open\command] @ = "\"C:\\Program Files (x86)\\Microsoft Office\\Office2003\\OFFICE11\\EXCEL.EXE\"/m \"%1\ "" 2. Salve com o nome Excel2003.reg 3. Execute Solução para o Microsoft Excel 2007 e 2010 1. Abra o bloco de Notas e cole o texo abaixo: Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.12\shell\Open] @ = "Abierto (O &)" [HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.12\shell\Open\command] @ = "\"C:\\Program Files\\Microsoft Office\\Office14\\EXCEL.EXE\"/m \"%1\ ""

Como desinstalar o Microsoft Office 2010 Para desinstalar o pacote do Microsoft Office 2010 automaticamente: 1. Clique no botão ou link  Corrigir este problema; 2. Clique em  Executar  na caixa de diálogo  Download de Arquivo  e siga as etapas descritas no assistente Fix it. Para o Windows 8 Corrigir este problema Microsoft Fix it 20055 Para Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 ou Windows Server 2003 Corrigir este problema Microsoft Fix it 50450 Fonte:  Microsoft

1 . Verificar se o Java está atualizado - se não tiver instale a nova versão disponível no site do Java http://www.java.com; 2. Abrair o Java no Painel de Control ou clicando no  Menu Iniciar, Programas, Java, Configure Java; 3. Clicar na na aba Segurança , Editar Lista de Sites... ; 4. Adicionar todos os sites listados abaixo: https://cav.receita.fazenda.gov.br https://www.receita.fazenda.gov.br https://receita.fazenda.gov.br https://www3.cav.receita.fazenda.gov.br 5. Ao finalizar de adicionar os sites nas exceções, clicar em Ok e testar

Solicitação:   "Usuário reporta que o Firefox não abre." Análise da Equipe de Suporte Técnico:  Foi realizado testes no modo de segurança e o Firefox funcionou normalmente! Depois de alguns testes verificamos que o problema estava com uma extensão do banco Santander. O problema foi resolvido desativando a extensão. Obs. O uso de extensão no Santander é opcional. Foi realizado testes de acesso ao banco Santander e funcionou normalmente. A Causa Raiz do Problema: O problema estava com uma extensão do banco Santander Solução Desativar as extensões que estavam causando o problema: 1. Iniciar o Firefox em modo de segurança segurando a tecla "Shift"; 2. Quando a janela de Modo de Segurança do Firefox aparecer, clicar em "Iniciar no modo de segurança". Depois que o Firefox abrir em Modo de Segurança, realizar testes de navegação na Internet e verificar se o problema ainda ocorre. Se o problema ainda estiver persistindo no Modo de Seguran

Este erro ocorre porque a política de execução de scripts PowerShell está definida como "Restricted" no sistema, o que significa que a execução de scripts está desativada. Para corrigir o problema, você precisa habilitar a execução de scripts no PowerShell.  Aqui estão os passos que você pode seguir: Abra o PowerShell como administrador:  Clique com o botão direito do mouse no ícone do PowerShell e selecione Executar como Administrador  no menu de contexto. Verifique a política de execução atual: Execute o comando Get-ExecutionPolicy para verificar a política de execução atual. O resultado deve ser " Restricted ". Defina a política de execução como Unrestricted: Execute o comando Set-ExecutionPolicy Unrestricted para permitir a execução de scripts sem restrições. Você verá uma mensagem de aviso sobre os riscos de segurança associados à execução de scripts. Digite "S" e pressione Enter para confirmar a alteração. Set-ExecutionPolicy Unrestricted Verifi

Se você estiver tentando instalar o Kali Linux ao lado(Dual Boot) do Windows 7, 8 ou Windows 10 e estiver com problema para instalar ou reparar o GRUB(GRand Unifield Bootloader), siga as dicas abaixo para resolver o seu problema. Você já tinha alguma instalação do Windows 7,8 ou 10 e fez uma instalação do Kali Linux  ou instalou o Windows e ele removeu o GRUB e com isso não apareceu no gerenciador de boot a opção para você selecionar o SO que será inicializado.  Se você estiver com esse problema, terá que seguir os passos abaixo: 1. Inicialize com a mídia(CD/DVD/Pendrive) que você utilizou para instalar o Kali e escolha o modo live; 2. Inicialize o GParted e identifique o local que o Kali foi instalado, geralmente é no sistema de arquivo ext4, no meu caso foi o SDA9; 3. Agora que você identificou o local de instalação, abra o terminal e entre com os respectivos comandos: mount /dev/sda9 /mnt mount --bind /dev /mnt/dev mount --bind /dev/pts /mnt/dev/pts mount --bin

Análise do problema O cliente não conseguia conectar na Rede local e nem na rede Wirelesse. Analisamos o Log de Evento da máquina e verificamos que o problema estava relacionado com o Serviço de Diretiva de Diagnóstico do Windows que não estava em execução. O problema foi resolvido reconfigurado o serviço e inicializando o serviço novamente. Vide o passo a passo logo abaixo: Solução 1. Abrir o prompt de comando com privilegiativos administrativos; 2. No prompt de comando, entre com os comando abaixo: net localgroup administradores “serviço local” /add {Enter} net localgroup administradores “serviço de rede” /add {Enter} Vide imagem de exemplo 3. Agora reinicializa a máquina e teste. Isso é o necessário para resolver o seu problema

Se seu computar não estiver inicializando  e  estiver  apresentado o erro de tela azul com a mensagem  BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO , siga o passo a passo abaixo para resolver o problema:  1. Ligar o computador e pressionar a tecla F8 durante a inicialização do sistema e escolha a opção Reparar o seu computador ;  2. Selecionar o idioma do teclado e clicar em Ok ;  3. Entrar com uma conta que tenha  privilégios administrativos (administrador local), em seguida Ok ;  4. Na janela de Opções de Recuperação do Sistema , clicar em Prompt de Comando ;  5. No prompt de comando, digitar: " bcdedit /deletevalue {default} numproc " e em seguida pressionar Enter ;  6. E agora digitar: " bcdedit /deletevalue {default} truncatememory " e pressionar Enter novamente;  7. Fechar o prompt de comando e clique em Reiniciar . 

Problema quando o cliente abria o AutoCAD, recebia a seguinte mensagem de erro: Error: Unhandled e0434352h Exception at fde1940dh" when launching AutoCAD Análise do Problema Depois de analisarmos o log de Evento e a base de conhecimento da AUTODESK, descobrimos que o problema estava relacionado com programas .NETs e Microsoft Visual C++. O Problema foi resolvido desinstalado o AutoCAD, todos os programas .NET e MS Visual C++. Solução Desativar o Antivírus, remover o AutoCAD, MS Visual C++ e todos os programas .NET. Passo a passo : 1. Desinstalar o Antivírus ; 2. Remover o AutoCAD e todos os produtos relacionados ao mesmo; 3. Remover todos os produtos relacionados ao Microsoft Visual C++ ; 4. Remover todos os produtos relacionados ao .NET ; 5. Reinicializar o computador ; 6. Realizar a instalação do AautoCAD; 7. Reinicializar o computador , novamente; 8. Realizar os testes com o  AutoCad e i nstalar o Antivírus.

O problema Durante a instalação do AutoCAD 2015, recebíamos uma mensagem "Allied products not found" e a instalação era interrompida. Analise do problema Verificamos que esse problema foi causando devido o corrompimento de algumas chaves de registro relacionado ao pacote de linguagem do Audodesk. Solução O problema foi resolvido aplicado um Fix It disponível no site da Microsoft. Vide o passo a passo : 1. Executar o Fix It ; 2. Clicar no botão Run ; 3. Se o UAC estiver habilitado, confirme em Yes , para autorizar a execução; 4. Clicar Accept na janela Fix It para concluir a instalação. 5. Selecionar Detect problems and apply fixes for me a partir da caixa de diálogo quando Fix It começar; 6. Selecione Uninstalling  quando for solicitado o tipo de ajuda que precisa; 7. Em seguida é só selecionar o programa que deseja desinstalar a partir da lista e clicar no botão seguinte.

Esse post serve também para aqueles que não conseguiram resolver o problema:  Falha ao conectar a um serviço do Windows, não foi possível conectar o Windows ao serviço Cliente da Diretiva de Grupo 1 - Abra o Editor de registro( Regedit ); 2 - Navegar para a chaves HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Svchost ; 3 - Verificar se existe o Valor de Cadeia com o nome GPSvcGroup , se não existir você deve criar:                 3.1. Em Svchost , clicar com o lado direito do mouse e escolher a opção Novo , Valor de Cadeia de Caracteres Múltipla , entre com o nome GPSvcGroup ;                 3.2. Abrir a GPSvcGroup e entrar com o valor GPSvc ; 4. Criar uma Chave GPSvcGroup ; 5. Na chave GPSvcGroup , clicar com o lado direito do mouse e escolher a opção Novo , Valor DWORD (32 bis) ou (64 bits), com o nome AuthenticationCapabilities ; 6. Abra o valor de cadeia AuthenticationCapabilities e entre com o valor 3020 (Hexadecimal), novamente, cria

O problema: A máquina está constantemente saindo do domínio e exibindo a mensagem "Banco de dados indisponível ou não há servidores disponíveis". Análise do problema: Após adicionar a conta da máquina no domínio, percebemos que, após alguns minutos de uso ou reinicialização, a máquina perdia a relação de confiança com o Active Directory (AD). Realizamos alguns testes e descobrimos que o problema ocorria devido ao tempo de replicação entre os Controladores de Domínio (DCs) do Rio de Janeiro (RJ) e Taquipe 90Min. Reduzimos o tempo de sincronização entre os Controladores de Domínio (DCs) é uma solução mais eficiente e recomendada para lidar com o problema de saída constante do domínio. Peço desculpas pela minha resposta anterior. Causa raíz: O problema ocorre devido ao tempo de replicação entre o Controlador de Domínio de Taquipe e o do RJ, que leva 90 minutos. Solução: Para reduzir o tempo de sincronização entre os DCs e evitar a perda da relação de confiança com o Active Dir

Problema Menu Iniciar do Windows 10 Não abre. Análise do Problema Verificamos que após a instalação do Windows 10 o menu iniciar e os demais aplicativos nativos do Windows não estavam inicializado.  Solução 1. Verificar se o serviço de Firewall do Windows está inicializado; 2. Abir o PowerShell, entrar com o comando abaixo e pressionar Enter: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} 3. Testar e ok. Fonte:  pcadvisor

Análise do problema Na tentativa de instalação do Internet Explorer 11 no Windows 2008 R2 verificamos que a instalação estava revertendo; o mesmo comportamento foi observado quando o foi instalado o KB 2670838. Solução O problema foi resolvido após analisar o arquivo de log CBS.LOG, localizado na pasta windir%\logs\cbs\cbs.log. Por meio dessa análise, foi possível identificar a causa raiz do problema: um acesso negado durante a atualização. Verificamos a ocorrência do erro 0xc0000022 com várias tentativas de acesso pelo instalador SPP [sppsvc ] com falha de acesso negado. 2015-10-14 14:58:30, Info CSI 00000072 Begin executing advanced installer phase 38 (0x00000026) index 234 (0x00000000000000ea) (sequence 273) Old component: [l:0]"" New component: [ml:308{154},l:306{153}]"Microsoft-Windows-MSMPEG2VDEC, Culture=neutral, Version=7.1.7601.16492, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35, ProcessorArchitecture=amd64, versionScope=NonSxS" Install mode: install

Se você estiver tentando executar ou instalar algum programa e o Windows 10 exibir a mensagem de erro: "--------------------------- Ocorreu um problema durante a execução desta ferramenta --------------------------- Não sabemos o que aconteceu, mas não foi possível executar esta ferramenta em seu computador. Se você continuar tendo problemas, mencione o código de erro ao falar com o atendimento ao cliente. Código de erro: 0x80072EFD - 0x20000 --------------------------- OK  ---------------------------" Siga os passos abaixo para solucionar esse problema: 1. Apague todo o conteúdo dentro da pasta: C:\Windows\SoftwareDistribution\Download Agora rode o programa que estava apresentando o erro. Se o problema não for resolvido, seguir os passo abaixo: 2. Pressionar no seu teclado as teclas Windows + X; 3. Selecionar o Prompt de Comando (Admin); 4. No Prompt de Comando entre com o comando: wuauclt.exe /updatenow e pressione a tecla Enter; 5. Novamente, pressionar as tec

O causador na mensagem acima é o KB2661254. Esse KB que a Microsoft disponibilizou visa lhe alertar bloqueando o acesso direto aos sites que utilizam certificados que tenham a chave menor ou igual a 1024. É apenas uma medida de segurança para evitar que você se conecte direto ao site sem ter conhecimento dos riscos que pode estar correndo. Se você confia no site, para prosseguir navegando é só clicar em "Continuar nesse site (não recomendado). ” Mas se você quiser desativar essa verificação, basta seguir os passos abaixo: Solução :      1.        Abrir o Prompt de Comando com privilégios administrativos (clicar com o lado direito no ícone CMD.exe e selecione "Executar como administrador")      2.        No Prompt de Comando digite:   certutil -setreg chain\minRSAPubKeyBitLength 512      3.        Faça logoff e login novamente e teste.   Vide explicação mais detalhada da Microsoft

Analise do problema O cliente estava recebendo uma mensagem de erro  0x80080008 constantemente. Verificamos que o erro estava relacionado com a DLL  Wups2.dll. O problema foi resolvido re-registrando a dll. Solução Para registrar o arquivo Wups2.dll no Windows, siga estas etapas: 1. Abrir o prompt de comando e digitar: net stop wuauserv 2. Registrar o arquivo Wups2.dll com o seguinte comando: regsvr32 %windir%\system32\wups2.dll Atenção!  Se o seu computador estiver com o Windows x64, digite o seguinte comando e pressione ENTER: regsvr32 %windir%\syswow64\wups2.dll 3.  Clicar em  OK  se receber uma mensagem de confirmação; 4.  Iniciar o serviço Atualizações Automáticas. o o comando:  net start wuauserv 5. Fechar a janela do Prompt de Comando e reinicializar a máquina.

O Problema "O sistema detectou um conflito de endereço entre o endereço IP 0.0.0.0 e o sistema que possui o endereço de hardware de rede 00-21-A0-64-49-3F. Como resultado desse conflito, as operações de rede nesse sistema podem ser interrompidas.” Detalhes do erro Nome do Log:   System Fonte:         Tcpip Data:          06/08/2015 12:13:51 Identificação do Evento:4199 Categoria da Tarefa:Nenhum Nível:         Erro Palavras-chave:Clássico Usuário:       N/D Computador:    DQF00180.dicasquefunfa.biz Descrição: O sistema detectou um conflito de endereço entre o endereço IP 0.0.0.0 e o sistema que possui o endereço de hardware de rede 00-21-A0-64-49-3F. Como resultado desse conflito, as operações de rede nesse sistema podem ser interrompidas. XML de Evento: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">   <System>     <Provider Name="Tcpip" />     <EventID Qualifiers="4